退款
在 Bahlol International,我们致力于生产满足您具体规格的高品质定制服装和运动服。每件产品均经过精心制造并经过严格的质量检查。.
由于每个订单都是专门为您创建的,因此我们的退款和换货政策是根据我们服务的定制性质量身定制的。我们鼓励您仔细阅读本政策,以了解您的权利和我们的承诺。.
我们的质量保证
我们支持我们产品的工艺。以下情况将考虑换货或部分退款:
- 制造缺陷: 该产品存在明显且重大的制造缺陷。.
- 运输过程中的损坏: 产品到达时已损坏(需要提供交货时的证明)。.
- 不正确的产品: 收到的产品与最终批准的样品和订单规格有很大不同。.
索赔条件
要提出换货或退款索赔,请遵循以下流程:
第 1 步:及时通知我们 您必须在收到商品后检查所有商品,并联系我们的客户支持团队: sales@bahlolintl.com 之内 10天 收到您的订单以报告任何问题。.
第 2 步:提供详细信息 您的电子邮件必须包括:
- 您的官方 订单号.
- 一个清晰且详细的 问题描述.
- 高质量照片和/或视频 清楚地显示缺陷、损坏或差异。.
第 3 步:评估和解决 一旦我们收到您的索赔,我们的质量保证团队将仔细审查您提供的证据。我们将评估问题是否源于我们的制造故障。未经我们团队的书面授权号码,恕不接受退货。.
如果您的索赔获得批准,我们将与您一起寻找公平的解决方案,其中可能包括:
- 替代品: 我们将重新制造有缺陷的产品。请注意,更换物品的运输和快递费用由客户承担。.
- 部分或全额退款: 在某些情况下,我们可能会根据缺陷商品的价值提供退款。该决议由 Bahlol International 根据具体情况酌情决定。.
订单取消政策
只有在以下时间内以书面形式提出取消请求,才能获得订单全额退款 24-48小时 订单确认。一旦过了这个窗口并且订单进入生产阶段,将不接受取消,也不能要求退款。.
不可退款的物品
请注意,在以下情况下,我们无法提供退款、退货或换货:
- 定制产品: 由于所有产品都是根据您的特定徽标、设计和规格定制的,因此除非发现明显的生产故障,否则无法退货或退款。.
- 样品 与样品开发和创建相关的所有费用均由 不退还.
- 改装或使用过的产品: 任何经过洗涤、磨损、丝网印刷、刺绣或客户以其他方式改变的产品均不符合退款或更换条件。. 我们强烈建议您在进行任何进一步处理之前彻底检查所有货物。.
- 订购的尺寸不正确: 我们根据您提供并批准的尺寸规格生产服装。我们对错误订购的尺寸不承担任何责任。.
- 小变化: 由于定制制造的性质,颜色、尺寸和尺寸可能会存在细微差异。这些属于我们接受的制造公差范围内,不被视为缺陷。.
- 改变主意: 如果您在下订单并开始生产后改变对设计的想法,我们将不接受退货。.
批准的样品
最终的批量生产是基于您批准的预生产样品。在批准批量生产之前,客户有责任彻底检查样品的设计、合身性、面料和质量。批准的样品作为最终订单的质量标准。.
有疑问
您的满意是我们的首要任务。如果您对我们的退款有任何疑问 联系我们 在下订单之前。我们来这里是为了确保整个过程透明且顺利。.
