धनवापसी
बहलोल इंटरनेशनल में, हम उच्च गुणवत्ता वाले, कस्टम-निर्मित परिधान और स्पोर्ट्सवियर का उत्पादन करने के लिए समर्पित हैं जो आपके सटीक विनिर्देशों को पूरा करते हैं। प्रत्येक उत्पाद सावधानीपूर्वक देखभाल के साथ निर्मित किया जाता है और कठोर गुणवत्ता जांच से गुजरता है।.
चूँकि प्रत्येक ऑर्डर विशेष रूप से आपके लिए बनाया गया है, हमारी धनवापसी और प्रतिस्थापन नीति हमारी सेवाओं की विशिष्ट प्रकृति के अनुरूप बनाई गई है। हम आपको अपने अधिकारों और हमारी प्रतिबद्धताओं को समझने के लिए इस नीति को ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।.
हमारी गुणवत्ता की गारंटी
हम अपने उत्पादों की शिल्प कौशल के पीछे खड़े हैं। निम्नलिखित परिस्थितियों में प्रतिस्थापन या आंशिक धन-वापसी पर विचार किया जाएगा:
- उत्पादन का दोष: उत्पाद में स्पष्ट और महत्वपूर्ण विनिर्माण दोष है।.
- पारगमन के दौरान क्षति: उत्पाद क्षतिग्रस्त होकर आता है (डिलीवरी के समय का प्रमाण आवश्यक है)।.
- ग़लत उत्पाद: प्राप्त उत्पाद अंतिम, अनुमोदित नमूने और ऑर्डर विनिर्देशों से काफी अलग है।.
दावे के लिए शर्तें
प्रतिस्थापन या धनवापसी के लिए दावा शुरू करने के लिए, कृपया निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें:
चरण 1: हमें तुरंत सूचित करें आपको प्राप्त होने पर सभी माल का निरीक्षण करना चाहिए और हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए sales@bahlolintl.com अंदर 10 दिन किसी भी मुद्दे की रिपोर्ट करने के लिए आपका आदेश प्राप्त करना।.
चरण 2: विस्तृत जानकारी प्रदान करें आपके ईमेल में ये शामिल होना चाहिए:
- आपका अधिकारी क्रम संख्या.
- एक स्पष्ट और विस्तृत मुद्दे का विवरण.
- उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें और/या वीडियो दोष, क्षति, या विसंगति को स्पष्ट रूप से दिखा रहा है।.
चरण 3: मूल्यांकन और समाधान एक बार जब हमें आपका दावा प्राप्त हो जाएगा, तो हमारी गुणवत्ता आश्वासन टीम प्रदान किए गए साक्ष्य की सावधानीपूर्वक समीक्षा करेगी। हम इस बात का आकलन करेंगे कि क्या यह समस्या हमारी ओर से किसी विनिर्माण दोष के कारण उत्पन्न हुई है। हमारी टीम से लिखित प्राधिकरण संख्या के बिना कोई भी रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा।.
यदि आपका दावा स्वीकृत हो जाता है, तो हम उचित समाधान खोजने के लिए आपके साथ काम करेंगे, जिसमें शामिल हो सकते हैं:
- प्रतिस्थापन: हम ख़राब वस्तुओं का दोबारा निर्माण करेंगे. कृपया ध्यान दें कि प्रतिस्थापन वस्तुओं के लिए शिपिंग और कूरियर शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी है।.
- आंशिक या पूर्ण वापसी: कुछ मामलों में, हम दोषपूर्ण वस्तुओं के मूल्य के अनुरूप रिफंड की पेशकश कर सकते हैं। समाधान बहलोल इंटरनेशनल के विवेक पर मामला-दर-मामला आधार पर निर्धारित किया जाता है।.
ऑर्डर रद्दीकरण नीति
किसी ऑर्डर के लिए पूर्ण धन-वापसी तभी संभव है जब रद्द करने का अनुरोध लिखित रूप में किया गया हो 24-48 घंटे आदेश की पुष्टि की. एक बार जब यह विंडो बीत जाती है और ऑर्डर उत्पादन चरण में चला जाता है, तो कोई भी रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा और किसी भी रिफंड का दावा नहीं किया जा सकेगा।.
गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ
कृपया ध्यान दें कि हम निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड, रिटर्न या प्रतिस्थापन की पेशकश नहीं कर सकते हैं:
- कस्टम-निर्मित उत्पाद: चूंकि सभी उत्पाद आपके विशिष्ट लोगो, डिज़ाइन और विशिष्टताओं के साथ ऑर्डर करने के लिए बनाए जाते हैं, इसलिए उन्हें तब तक वापस नहीं किया जा सकता है जब तक कि स्पष्ट उत्पादन दोष स्थापित न हो जाए।.
- नमूने नमूनों के विकास और निर्माण से संबंधित सभी शुल्क हैं नॉन रिफंडेबल.
- परिवर्तित या प्रयुक्त उत्पाद: कोई भी उत्पाद जो ग्राहक द्वारा धोया गया हो, पहना गया हो, स्क्रीन-प्रिंट किया गया हो, कढ़ाई किया गया हो, या अन्यथा बदला गया हो, रिफंड या प्रतिस्थापन के लिए पात्र नहीं है।. हम आपसे आगे की प्रक्रिया करने से पहले सभी वस्तुओं का अच्छी तरह से निरीक्षण करने का आग्रह करते हैं।.
- गलत आकार देने का आदेश दिया गया: हम आपके द्वारा प्रदान किए गए और स्वीकृत आकार विनिर्देशों के आधार पर परिधानों का उत्पादन करते हैं। गलत तरीके से ऑर्डर किए गए आकारों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।.
- छोटे बदलाव: कस्टम निर्माण की प्रकृति के कारण, रंग, आयाम और आकार में मामूली बदलाव हो सकते हैं। ये हमारी स्वीकृत विनिर्माण सहनशीलता के अंतर्गत आते हैं और इन्हें दोष नहीं माना जाता है।.
- मन परिवर्तन: यदि ऑर्डर दिए जाने और उत्पादन शुरू होने के बाद आप डिज़ाइन के बारे में अपना मन बदलते हैं तो हम रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते।.
स्वीकृत नमूने
अंतिम थोक उत्पादन आपके द्वारा अनुमोदित पूर्व-उत्पादन नमूने पर आधारित होता है। थोक विनिर्माण के लिए मंजूरी देने से पहले डिजाइन, फिट, कपड़े और गुणवत्ता के लिए नमूने का पूरी तरह से निरीक्षण करना ग्राहक की जिम्मेदारी है। अनुमोदित नमूना अंतिम ऑर्डर के लिए गुणवत्ता मानक के रूप में कार्य करता है।.
प्रश्न हैं
आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। यदि आपके पास हमारे रिफंड के बारे में कोई प्रश्न हैं हमसे संपर्क करें अपना ऑर्डर देने से पहले. हम यहां एक पारदर्शी और सुचारू प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए हैं।.
