Geri ödemek

Bahlol International olarak, spesifikasyonlarınızı tam olarak karşılayan yüksek kaliteli, özel yapım giyim ve spor giyim üretmeye kendimizi adadık. Her ürün titizlikle üretilmekte ve sıkı kalite kontrollerinden geçmektedir.

Her sipariş sizin için özel olarak oluşturulduğundan, geri ödeme ve değiştirme politikamız, hizmetlerimizin özel niteliğine göre uyarlanmıştır. Haklarınızı ve taahhütlerimizi anlamak için bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz.

Kalite Garantimiz

Ürünlerimizin işçiliğinin arkasındayız. Aşağıdaki durumlarda değiştirme veya kısmi para iadesi dikkate alınacaktır:

  • İmalat Hataları: Üründe açık ve belirgin bir üretim hatası bulunmaktadır.
  • Taşıma Sırasında Hasar: Ürün hasarlı olarak teslim edilir (teslimat anından itibaren kanıt gereklidir).
  • Yanlış Ürün: Alınan ürün, nihai, onaylanmış numune ve sipariş spesifikasyonlarından önemli ölçüde farklı.

Talep Koşulları

Değiştirme veya geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki sürece uyun:

1. Adım: Bize Derhal Bildirin Teslim aldıktan sonra tüm ürünleri incelemeli ve şu adresten müşteri destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz: sales@bahlolintl.com içinde 10 gün Herhangi bir sorunu bildirmek için siparişinizi alırken.

Adım 2: Ayrıntılı Bilgi Sağlayın E-postanız şunları içermelidir:

  • Resminiz Sipariş Numarası.
  • Açık ve detaylı bir sorunun açıklaması.
  • Yüksek kaliteli fotoğraflar ve/veya videolar kusuru, hasarı veya tutarsızlığı açıkça gösteren.

Adım 3: Değerlendirme ve Çözüm Talebinizi aldıktan sonra kalite güvence ekibimiz sağlanan kanıtları dikkatle inceleyecektir. Sorunun bizim tarafımızdan kaynaklanan bir üretim hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını değerlendireceğiz. Ekibimizin yazılı yetki numarası olmadan hiçbir iade kabul edilmeyecektir.

Talebiniz onaylanırsa, aşağıdakileri içerebilecek adil bir çözüm bulmak için sizinle birlikte çalışacağız:

  • Yenisiyle değiştirme: Arızalı ürünleri yeniden üreteceğiz. Değiştirilen ürünlerde nakliye ve kargo ücretlerinin müşteriye ait olduğunu lütfen unutmayın.
  • Kısmi veya Tam İade: Bazı durumlarda, kusurlu ürünlerin değerine karşılık gelen bir para iadesi teklif edebiliriz. Karar, Bahlol International'ın takdirine bağlı olarak vaka bazında belirlenir.

Sipariş İptal Politikası

Bir siparişin tam iadesi ancak iptal talebinin yazılı olarak yapılması durumunda mümkündür. 24-48 saat sipariş onayı. Bu süre geçtikten ve sipariş üretim aşamasına geçtikten sonra hiçbir iptal kabul edilmeyecek ve herhangi bir para iadesi talep edilemeyecektir.

İade Edilmeyen Ürünler

Aşağıdaki durumlarda para iadesi, iade veya değiştirme teklifinde bulunamayacağımızı lütfen unutmayın:

  • Özel Yapım Ürünler: Tüm ürünler size özel logo, tasarım ve özelliklerle sipariş üzerine üretildiğinden, açık bir üretim hatası tespit edilmedikçe iade veya para iadesi yapılamaz.
  • Örnekler Numunelerin geliştirilmesi ve oluşturulmasıyla ilgili tüm ücretler, iade yapılmaz.
  • Değiştirilen veya Kullanılmış Ürünler: Müşteri tarafından yıkanmış, yıpranmış, serigrafi baskı yapılmış, işleme yapılmış veya başka şekilde değiştirilen ürünler iade veya değiştirme hakkına sahip değildir. Daha fazla işlem yapmadan önce tüm malları iyice incelemenizi rica ediyoruz.
  • Yanlış Boyutlandırma Siparişi: Sağladığınız ve onayladığınız beden özelliklerine göre giysi üretiyoruz. Yanlış sipariş edilen boyutlardan sorumlu değiliz.
  • Küçük Değişiklikler: Özel üretim olduğundan renk, ölçü ve ölçülerde ufak farklılıklar olabilir. Bunlar kabul edilen üretim toleranslarımız dahilindedir ve kusur olarak kabul edilmez.
  • Fikir Değişikliği: Sipariş verildikten ve üretim başladıktan sonra tasarımla ilgili fikrinizi değiştirmeniz durumunda iade kabul edemeyiz.

Onaylanmış Örnekler

Nihai toplu üretim, onayladığınız üretim öncesi numuneye dayanmaktadır. Toplu üretime onay vermeden önce numuneyi tasarım, uyum, kumaş ve kalite açısından iyice incelemek müşterinin sorumluluğundadır. Onaylanan numune, nihai sipariş için kalite standardı görevi görür.

Sorularınız Var

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Geri Ödememiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa Bize Ulaşın Siparişinizi vermeden önce. Şeffaf ve sorunsuz bir süreç sağlamak için buradayız.