返金
Bahlol International では、お客様の仕様を正確に満たす高品質のカスタムメイドのアパレルやスポーツウェアの製造に専念しています。すべての製品は細心の注意を払って製造され、厳格な品質検査を受けています。.
各注文はお客様専用に作成されるため、当社の返金および交換ポリシーは、当社のサービスのオーダーメイドの性質に合わせて調整されています。このポリシーをよく読み、お客様の権利と当社の取り組みを理解することをお勧めします。.
当社の品質保証
私たちは製品の職人技を支持します。以下の状況では、交換または一部返金が検討されます。
- 製造上の欠陥: 製品には明らかな重大な製造上の欠陥があります。.
- 輸送中の損傷: 届いた商品は破損していた(配達時の証拠が必要)。.
- 間違った製品: 受け取った製品は、最終的な承認されたサンプルおよび注文の仕様とは大幅に異なります。.
請求の条件
交換または返金の請求を開始するには、次の手順に従ってください。
ステップ 1: 速やかに通知する 商品を受け取ったらすべて検査し、カスタマー サポート チームに連絡する必要があります。 sales@bahlolintl.com 内で 10日間 注文を受け取り、問題があれば報告してください。.
ステップ 2: 詳細情報を入力する メールには以下を含める必要があります:
- あなたの担当者 注文番号.
- 明確で詳細な 問題の説明.
- 高品質の写真やビデオ 欠陥、損傷、または不一致が明確に示されているもの。.
ステップ 3: 評価と解決 お客様からの申し立てを受け取りましたら、当社の品質保証チームが提供された証拠を慎重に検討します。この問題が当社の製造上の欠陥に起因するかどうかを評価します。当社チームからの書面による承認番号がない限り、返品は受け付けられません。.
お客様の申し立てが承認された場合、当社はお客様と協力して以下のような公正な解決策を見つけます。
- 交換: 不良品につきましては再生産させていただきます。交換品の送料・代引手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。.
- 一部または全額返金: 場合によっては、不良品の金額に応じた返金を行う場合があります。解決策は、Bahlol International の裁量により、ケースバイケースで決定されます。.
注文キャンセルポリシー
注文の全額返金は、キャンセルリクエストが期限内に書面で行われた場合にのみ可能です。 24~48時間 注文確認の件。この期間が経過し、注文が生産段階に移行すると、キャンセルは受け付けられず、返金も請求できません。.
返品不可商品
下記のような場合は、返品・交換・返金は致しかねますので、予めご了承ください。
- カスタムメイド製品: すべての製品はお客様の特定のロゴ、デザイン、仕様を使用して受注生産されるため、明らかな製造上の欠陥が確立されない限り、返品または返金はできません。.
- サンプル サンプルの開発と作成に関連するすべての料金は、 返金不可.
- 改造または使用された製品: お客様が洗濯、着用、スクリーン印刷、刺繍、その他の加工を施した製品は、返金または交換の対象外となります。. さらなる加工を行う前に、すべての商品を徹底的に検査することをお勧めします。.
- 間違ったサイズ注文: お客様が提供し、承認したサイズ仕様に基づいて衣服を生産します。間違って注文されたサイズについては責任を負いません。.
- マイナーなバリエーション: カスタム生産の性質上、色、寸法、サイズに若干の違いが生じる場合があります。これらは当社が許容する製造公差の範囲内にあり、欠陥とはみなされません。.
- 心の変化: ご注文後、製作開始後にデザインの変更があった場合でも、ご返品はお受けできません。.
承認済みサンプル
最終的な量産は、お客様が承認した量産前サンプルに基づいて行われます。大量生産を承認する前に、デザイン、フィット感、生地、品質についてサンプルを徹底的に検査するのはクライアントの責任です。承認されたサンプルは、最終注文の品質基準として機能します。.
質問がある
お客様の満足が私たちの最優先事項です。返金についてご質問がある場合は お問い合わせ ご注文の前に。私たちは透明性のあるスムーズなプロセスを保証するためにここにいます。.
