پرسشهای متداول
پرسشهای متداول
سوال عمومی
Q1. چه چیزهایی برای قیمت محصول (قیمت) نیاز دارید
6 چیز ما باید بدون اتلاف وقت یک نقل قول دقیق (قیمت محصول) ارائه دهیم، لطفا موارد زیر را به اشتراک بگذارید:
طراحی
فرمت های فایل ترجیحی: PDF، AI، CDR، PNG، JPG.
اگر نه،, طرح های دستی روی کاغذ با جزئیات اولیه ذکر شده نیز پذیرفته می شود.
اگر طراحی ندارید، الف تصویر مرجع یک محصول مشابه برای نشان دادن سبک، برش یا ایده کاملاً کار می کند.
اندازه ها
تفکیک اندازه با مقادیر مورد نیاز است.
لطفا هر دو را ذکر کنید مقدار نمونه و مقدار سفارش عمده.
مواد
اگر نوع پارچه یا جنس آن را می دانید، لطفاً به اشتراک بگذارید.
اگر نه، به سادگی یک را ارسال کنید عکس محصول مشابه, ، و ما بهترین گزینه های موجود را توصیه می کنیم.
جدول زمانی هدف
هنگامی که شما نیاز به نمونه تحویل دارید.
تاریخ تولید و تحویل دلخواه شما برای سفارش عمده.
آدرس تحویل
آدرس کامل (شامل کد پستی و کشور) برای محاسبه هزینه حمل و نقل.
قیمت گذاری هدف
بودجه شما برای نمونه ها.
محدوده قیمت شما برای سفارشات عمده.
Q2. حداقل مقدار سفارش شما (MOQ) چقدر است
استاندارد MOQ ما این است 100 واحد در هر سبک با اندازه های مختلف برای برخی موارد، ممکن است مقدار کمتری را مجاز کنیم - برای بحث با ما تماس بگیرید.
Q3. آیا می توانم نمونه ها را قبل از تولید عمده سفارش دهم؟ در مورد هزینه های توسعه چطور؟
بله - ما همیشه توصیه می کنیم نمونه ها را قبل از تولید انبوه سفارش دهید. نمونه ها به شما امکان می دهد تا بررسی کنید تناسب، کیفیت و جزئیات طراحی به طوری که همه چیز قبل از تعهد به مقادیر بیشتر عالی باشد.
لطفا توجه داشته باشید که تمام نمونه ها ساخته شده است با هزینه توسعه. این به این دلیل است که هر نمونه نیاز به تنظیمات اختصاصی دارد مانند الگوسازی، قالبها، صفحههای چاپ و نیروی کار تخصصی. این هزینه ها یک سرمایه گذاری یکباره است و به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که تولید انبوه شما بدون خطا انجام می شود.
سیاست امنیت پرداخت و بازگشت
Q1. آیا پرداخت من امن است؟ شرایط پرداخت شما چیست؟
بله. ما امنیت پرداخت را بسیار جدی می گیریم. تمام تراکنش ها از طریق پردازش می شوند کانال های بین المللی قابل اعتماد مانند انتقال بانکی، Wise، Western Union، MoneyGram، Remitly و درگاه های کارت اعتباری.
برای سفارشات انبوه، پرداخت ها به دو دسته تقسیم می شوند سپرده 60% قبل از تولید و موجودی 40% قبل از حمل و نقل, ، تضمین تعهد مشترک.
هر سفارش توسط یک پشتیبانی می شود پیش فاکتور و رسید رسمی, ، بنابراین شما شفافیت مالی کامل دارید.
Q2. آیا می توانم اقلام معیوب یا آسیب دیده را برگردانم؟
بله. اگر محصولاتی دریافت می کنید که هستند معیوب، آسیب دیده یا متفاوت از نمونه تایید شده است, ، بسته به مورد آنها را جایگزین می کنیم یا بازپرداخت جزئی صادر می کنیم. محصولات سفارشی قابل برگشت نیستند مگر اینکه معیوب باشند.
Q3. سیاست بازپرداخت شما چیست؟
نمونه ها: از آنجایی که نمونه ها با هزینه های راه اندازی توسعه می یابند،, هزینه های نمونه غیر قابل استرداد هستند.
سفارشات عمده: بازپرداخت فقط در مواردی ارائه می شود که محصولات هستند معیوب، آسیب دیده یا مطابق نمونه تایید شده تولید نشده است.
محصولات سفارشی (با آرم، طرح یا مشخصات شما) قابل بازپرداخت یا بازگرداندن نیست مگر اینکه نقص تولید واضحی وجود داشته باشد.
اگر مشکلی پیش بیاید، تیم ما از نزدیک با شما همکاری خواهد کرد تا راه حلی منصفانه ارائه دهد، که ممکن است شامل تعویض یا بازپرداخت جزئی باشد.
سفارشی سازی
Q1. آیا می توانم محصولات خود را به طور کامل سفارشی کنم؟
بله. هر محصولی که تولید می کنیم کاملاً قابل تنظیم است. شما می توانید انتخاب کنید:
مواد (نوع، ترکیبات)
رنگ ها (زیپ، دکمه، برچسب، برچسب، بسته بندی)
برندسازی (چاپ صفحه، سابلیمیشن، گلدوزی، منبت، آرم سیلیکونی، انتقال حرارت و غیره)
حتی یک طرح دستی یا تصویر مرجع برای شروع کافی است تیم طراحی ما آن را به بسته ها و نمونه های فنی حرفه ای تبدیل می کند.
Q2. اگر من ... جزئیات دقیق مواد یا فنی را ندانم چه می شود
مشکلی نیست بسیاری از مشتریان فقط الف عکس مرجع از یک محصول مشابه از آنجا، ما مناسب ترین پارچه، پرداخت و روش ساخت را برای مطابقت با دید شما توصیه می کنیم.
Q3. آیا می توانم لوگوها و هویت برند خود را اضافه کنم؟
بله. ما می توانیم شما را اضافه کنیم آرم ها، برچسب های برند، برچسب های بافته شده، بسته بندی سفارشی و لوازم جانبی بنابراین محصولات شما آماده عرضه به بازار هستند.
جدول زمانی تولید
Q1. چقدر طول می کشد تا نمونه ها تهیه شوند
نمونه ها معمولا در داخل آماده هستند 2-4 هفته, بسته به پیچیدگی هر نمونه با هزینه های توسعه برای پوشش کار راه اندازی و تولید خاص.
Q2. تولید فله چقدر طول می کشد؟
سفارشات استاندارد: 16-18 هفته
سفارشات کوچک / دسته ای: 6-8 هفته
تکرار سفارشات: 4-6 هفته
پس از تایید نمونه شما، جدول زمانی قبل از شروع تولید به صورت کتبی تایید می شود.
ارسال و تحویل
Q1. آیا ارسال بین المللی دارید؟
بله. ما با استفاده از شرکای قابل اعتماد مانند DHL، FedEx، UPS، حمل و نقل هوایی و حمل و نقل دریایی. هر محموله با یک شماره پیگیری برای دید کامل.
Q2. حمل و نقل چقدر طول می کشد؟ چه روش هایی ارائه می دهید
ما سه روش اصلی تحویل را ارائه می دهیم:
تحویل درب منزل (پیک – DHL، FedEx، UPS و غیره)
سریع ترین و راحت ترین گزینه.
زمان تحویل: 7-10 روز کاری پس از اعزام در برخی موارد 15-20 روز کاری
بهترین برای نمونه ها و سفارشات کوچک تا متوسط.
تحویل فرودگاهی (حمل و نقل هوایی)
به نزدیکترین فرودگاه بین المللی شما ارسال می شود.
زمان تحویل: 8-12 روز کاری پس از اعزام.
برای ترخیص کالا از فرودگاه به یک کارگزار/کارگزار گمرک نیاز دارید.
امکان تحویل درب منزل با هزینه اضافی
تحویل در بندر (بار دریایی)
مقرون به صرفه ترین گزینه برای سفارشات عمده.
زمان تحویل: 40-90 روز کاری, بسته به بندر مقصد.
برای ترخیص کالا در بندر محلی خود به یک نماینده حمل و نقل نیاز دارید.
امکان تحویل درب منزل با هزینه اضافی
Q3. کدام روش را انتخاب کنم
نمونه ها
سفارشات عمده ای که به تحویل سریعتر نیاز دارند → حمل و نقل هوایی (فرودگاه)
سفارشات عمده با صرفه جویی در هزینه → حمل و نقل دریایی (بندر)
Q4. آیا برای محموله ها ردیابی می کنید؟
بله. تمامی محموله های پیک، هوایی و دریایی همراه با الف شماره رهگیری یا بارنامه, ، بنابراین می توانید سفارش خود را تا زمان تحویل نظارت کنید.
Q5. آیا حقوق گمرکی و مالیات در قیمت های شما لحاظ شده است؟
بله، اما به درخواست مشتری. عوارض واردات، مالیات بر ارزش افزوده و مالیات محلی به عهده خریدار است. تیم ما می تواند شما را با هزینه های تخمینی راهنمایی کند، اما گمرک محلی شما هزینه های نهایی را ارائه می دهد.
Q6. اگر مهلت داشته باشم می توانید سریعتر تحویل دهید
بله. اگر تاریخ عرضه یا تحویل خاصی دارید، لطفاً هنگام ارسال درخواست خود به ما بگویید. ما… برنامه تولید خود را بررسی خواهیم کرد و در صورت وجود توصیه می کنیم تولید سریع یا حمل و نقل اولویت دار امکان پذیر است.
