Preguntas frecuentes

Respuestas a sus preguntas

Este debería responder a muchas preguntas iniciales y proporcionar información sobre qué esperar durante el proceso de producción. Este documento pretende ser una guía general y será válido en la mayoría de los casos. Sin embargo, como todo lo que producimos es único, puede haber ciertas excepciones.

INFORMACIÓN SOBRE LA PRODUCCIÓN

Nuestros mínimos suelen ser de 100 a 200 artículos por estilo y color. Esto se aplica a la mayoría de los artículos con tejidos, colores y estampados básicos. Los artículos con tejidos únicos o especiales pueden tener mínimos más elevados en función de la disponibilidad o la dificultad de fabricación o suministro.

Dado que fabricamos todo por encargo, no disponemos de una lista de precios sencilla. No obstante, si tiene previsto repetir pedidos del mismo producto, podemos prepararle listas de precios personalizadas.

Sí.

Recomendamos encarecidamente hacer al menos un prototipo o muestra de preproducción antes de pasar a la producción. En algunos casos (como las prendas técnicas) puede ser necesario realizar varios prototipos. Los prototipos se realizan únicamente con fines de ajuste y confección, a menos que el cliente lo especifique. Esto significa que no llevarán marca y que puede que no sean los tejidos o colores exactos de las muestras proporcionadas o las piezas de producción. En la mayoría de los casos, los prototipos son parcial o totalmente reembolsables una vez completado el pedido de producción. El plazo estimado para la producción inicial de prototipos es de 8 semanas. También disponemos de muestras para vendedores, que se fabricarán siguiendo las especificaciones exactas de su producción, incluidos todos los tejidos y adornos. La producción de muestras para vendedores tarda entre 8 y 12 semanas. Póngase en contacto con nosotros para consultas y precios.

No ofrecemos muestras gratuitas. Porque la mayoría de las veces hay muchas cosas complicadas y costosas que se llevan a cabo durante el proceso de muestreo. Por ejemplo, moldes de metal, Patrones de clasificación de tamaño, pantallas de impresión, impresión en grandes máquinas digitales, etc y muchas otras cosas.

Depende del tipo de impresión. Puede consultar aquí los procesos de impresión que ofrecemos: Tejidos

El plazo de entrega de las muestras y prototipos depende totalmente de sus necesidades. No obstante, nuestro objetivo es producir un prototipo de preproducción en un plazo de 2 a 4 semanas a partir de la realización del pedido. Hablaremos de ello con usted durante el proceso de diseño.

Por lo general, nuestro equipo es capaz de encontrar y combinar los tejidos y materiales más solicitados por nuestros clientes. Sin embargo, no podemos garantizar que encontremos lo que busca en el mercado. Si no disponemos de los tejidos o no podemos fabricar sus materiales según sus requisitos específicos, estaremos limitados a lo que esté disponible en el mercado abierto. Durante la búsqueda de tejidos, se dará prioridad al tipo y el gramaje, seguidos del dibujo y los colores. Según las circunstancias y la disponibilidad, el tejido de producción puede diferir ligeramente de los prototipos y las muestras de los vendedores.

Aquí puede consultar los tipos de tejidos más utilizados: Impresión

Ayudamos a nuestros clientes a dar vida a casi cualquier aspecto de diseño y adorno que deseen. Las aplicaciones más comunes son la serigrafía, la sublimación y el bordado. Si tiene preguntas sobre otras posibles aplicaciones de adornos, póngase en contacto con nosotros. Los expertos le ayudarán en todo momento. Los trabajos en metal (como tiradores de cremallera personalizados, repujados y botones) requieren un cargo de configuración de 1 vez de alrededor de $150 por tinte que puede reutilizarse para cualquier pieza. Ciertos adornos (como los estampados de tejido completo, Rexine, cuero o látex) pueden aumentar las cantidades mínimas necesarias para producir su prenda y otros accesorios.

Siempre recomendamos hacer los pedidos con una temporada de antelación. El plazo estimado de entrega de la producción es de 16-18 semanas, a menos que se acuerde lo contrario. Cualquier prenda / artículo puede tener un exceso o defecto de producción de aproximadamente 5%. En este caso solicitamos que el cliente acepte el excedente dentro de estos márgenes. Si el cliente no desea recibir producto adicional, póngase en contacto con nosotros para llegar a un acuerdo previo antes de iniciar el proceso para realizar un pedido.

Podemos enviar pedidos pequeños entre 6 y 8 semanas y pedidos repetidos entre 4 y 6 semanas. Si necesita que los productos se entreguen más rápido, también tenemos soluciones a medida.

Los artículos que aparecen en nuestro sitio web pretenden ser una guía para mostrarle el alcance de lo que podemos fabricar. Nuestras amplias capacidades nos permiten fabricar casi cualquier producto dentro de las principales categorías que se muestran en este sitio web. Nos encanta trabajar con todas las marcas y disfrutamos desarrollando nuevos productos, por lo que, sean cuales sean sus necesidades o ideas, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos una solución de diseño para usted.

INFORMACIÓN DE PAGO

Todo lo que hacemos es presupuesto a presupuesto. Sin ver los diseños, nos es imposible dar a un cliente cifras reales. Los precios varían en función de la cantidad, las telas, los adornos y muchos otros factores. Se pide a los clientes que nos envíen maquetas de lo que les gustaría hacer, así como cantidades estimadas y precio objetivo. Una vez recibida esta información, podemos empezar a hacer números. Cuantos más detalles se faciliten, mejor. Obviamente, en los pedidos mínimos (100) los precios serán mucho más altos. Hay descuentos para pedidos de mayor cantidad. Por favor, háganos saber si desea presupuestos para diferentes cantidades. Nuestros precios son 100% e incluyen todos los gastos de instalación. Si usted tiene experiencia en la importación internacional y le gustaría organizar su propio método de envío, por favor háganoslo saber. ANTES DE TIEMPO por lo que podemos proporcionar precios FOB.

Una vez que tome la decisión de pasar a la producción. Tras la confirmación del prototipo requerimos un depósito de 70% para empezar, y los 30% restantes en el momento de la entrega para pedidos grandes. Para cantidades pequeñas será de 100% de pago por adelantado. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria hasta $1000 de transacción. Para transacciones de pagos pequeños aceptamos Western Union.

La información sobre el pago figura en la factura o puede solicitarla por separado.

Detalles de la entrega

Disponemos de una selección de servicios de mensajería con seguimiento y asegurados, seleccionados para adaptarse mejor a sus necesidades de envío. Utilizamos principalmente DHL para el envío de muestras, aunque estudiaremos con usted la mejor solución para su pedido.

Antes incluso de hacer un pedido, se pondrá en contacto con uno de nuestros expertos para ayudarle en todo el proceso, desde el diseño hasta la entrega. Puede enviar un correo electrónico a su representante o llamarnos por teléfono. Le informaremos del estado de su pedido y de la fecha estimada de entrega.

Los gastos de envío a otros países no están incluidos en el precio. El cliente es responsable de los gastos de aduana, intermediarios o cualquier otro gasto relacionado. El cliente es responsable del envío a menos que se hagan otros arreglos. BHL Sports suele tardar entre 4 y 5 semanas en realizar los envíos. Puede haber casos en los que se produzca un retraso debido a la aduana o a la retención. Los retrasos de aduanas son muy infrecuentes; sin embargo, pedimos que el cliente sea consciente de la posibilidad en caso de que surja. Métodos de envío acelerado están disponibles bajo petición póngase en contacto con nosotros hoy para más precios e información.

Disponemos de varios ajustes internos que utilizan muchos de nuestros clientes. Si no, los clientes pueden enviarnos muestras, que podemos recrear y añadir algunos ajustes menores (como añadir longitud). También pueden enviarnos especificaciones técnicas completas. Sin embargo, en general desaconsejamos a nuestros clientes que hagan esto a menos que sean patronistas muy experimentados.

BHL Sports enviará los paquetes técnicos al cliente para su revisión final y aprobación antes de que se finalicen para la producción. En este momento, es responsabilidad del cliente revisar y solicitar cualquier cambio o detalle que deba añadirse. Los paquetes técnicos finalizados y aprobados se utilizarán para los pedidos de producción y BHL Sports no se hace responsable de ningún detalle que se haya pasado por alto durante el proceso de revisión.


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