الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

سؤال عام

6 أشياء يجب علينا تقديم عرض أسعار دقيق (سعر المنتج) دون إضاعة الوقت، يرجى مشاركة ما يلي:

  1. تصميم

    • تنسيقات الملفات المفضلة: PDF، AI، CDR، PNG، JPG.

    • إذا لم يكن كذلك،, اسكتشات مرسومة باليد على الورق مع التفاصيل الأساسية المذكورة مقبولة أيضا.

    • إذا لم يكن لديك تصميم، أ صورة مرجعية لمنتج مماثل يعمل بشكل مثالي لإظهار الأسلوب أو القص أو الفكرة.

  2. الأحجام

    • مطلوب تفصيل الحجم مع الكميات.

    • يرجى ذكر كلا من كمية العينة و كمية الطلب بالجملة.

  3. مواد

    • إذا كنت تعرف نوع القماش أو اللمسة النهائية بالضبط، يرجى المشاركة.

    • إذا لم يكن الأمر كذلك، فما عليك سوى إرسال أ صورة لمنتج مماثل, ، وسوف نوصي بأفضل الخيارات المتاحة.

  4. الجدول الزمني المستهدف

    • عندما تحتاج إلى تسليم العينات.

    • تاريخ الإنتاج والتسليم المفضل لديك للطلب بالجملة.

  5. عنوان التسليم

    • العنوان الكامل (بما في ذلك الرمز البريدي والبلد) لحساب تكاليف الشحن.

  6. التسعير المستهدف

    • ميزانيتك للعينات.

    • النطاق السعري الخاص بك للطلبات بالجملة.

موك القياسي لدينا هو 100 وحدة لكل نمط بأحجام مختلفة. بالنسبة لبعض العناصر، قد نسمح بكمية أقل - اتصل بنا للمناقشة.

نعم - نوصي دائمًا بطلب العينات قبل الإنتاج بالجملة. تسمح لك العينات بالتحقق من الملاءمة والجودة وتفاصيل التصميم بحيث يكون كل شيء على ما يرام قبل الالتزام بكميات أكبر.

يرجى ملاحظة أن جميع العينات مصنوعة مع رسوم التطوير. وذلك لأن كل عينة تتطلب إعدادًا مخصصًا مثل صناعة النماذج والقوالب وشاشات الطباعة والعمالة المتخصصة. تعتبر هذه الرسوم بمثابة استثمار لمرة واحدة وتساعد على ضمان سير الإنتاج بالجملة بسلاسة دون أخطاء.

سياسة أمن الدفع والإرجاع

نعم. نحن نأخذ أمن الدفع على محمل الجد. تتم معالجة جميع المعاملات من خلال القنوات العالمية الموثوقة مثل التحويل البنكي، Wise، Western Union، MoneyGram، Remitly، وبوابات بطاقات الائتمان.

  • بالنسبة للطلبات بالجملة، يتم تقسيم الدفعات إلى إيداع 60% قبل الإنتاج و رصيد 40% قبل الشحن, وضمان الالتزام المشترك.

  • يتم دعم كل أمر بواسطة أ الفاتورة الأولية والإيصال الرسمي, ، بحيث يكون لديك شفافية مالية كاملة.

نعم. إذا تلقيت المنتجات التي معيبة أو تالفة أو مختلفة عن العينة المعتمدة, سنقوم باستبدالها أو إعادة أموالك جزئيًا، حسب الحالة. لا يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب إلا إذا كانت معيبة.

  • العينات: وبما أن العينات يتم تطويرها بتكاليف الإعداد،, رسوم العينة غير قابلة للاسترداد.

  • الطلبات بالجملة: يتم تقديم المبالغ المستردة فقط في الحالات التي تكون فيها المنتجات معيبة أو تالفة أو لم يتم إنتاجها حسب العينة المعتمدة.

  • منتجات مصنوعة حسب الطلب (بشعارك أو تصميمك أو مواصفاتك) لا يمكن استرداد أموالك أو إرجاعها ما لم يكن هناك خطأ واضح في الإنتاج.

  • إذا ظهرت مشكلة، فسيعمل فريقنا معك بشكل وثيق لتوفير حل عادل، والذي قد يشمل الاستبدال أو استرداد الأموال جزئيًا.

التخصيص

نعم. كل منتج نصنعه قابل للتخصيص بالكامل. يمكنك الاختيار:

  • مواد (نوع، مزيج)

  • الألوان (السحابات، الأزرار، الملصقات، العلامات، التغليف)

  • العلامة التجارية (طباعة الشاشة، التسامي، التطريز، النقش، شعارات السيليكون، نقل الحرارة، الخ.)

حتى أ رسم مرسومة باليد أو صورة مرجعية يكفي للبدء. سيقوم فريق التصميم لدينا بتحويلها إلى حزم وعينات تقنية احترافية.

لا مشكلة. يقدم العديد من العملاء فقط أ صورة مرجعية من منتج مماثل. من هنا، نوصي باستخدام القماش والتشطيب وطريقة البناء الأكثر ملائمة لرؤيتك.

نعم. يمكننا إضافة الخاص بك الشعارات وعلامات العلامات التجارية والملصقات المنسوجة والتعبئة المخصصة والملحقات حتى تكون منتجاتك جاهزة للسوق.

مواعيد الإنتاج

العينات عادة ما تكون جاهزة في الداخل 2-4 أسابيع, ، اعتمادا على التعقيد. كل عينة مصنوعة من رسوم التطوير لتغطية أعمال الإعداد والإنتاج الخاصة.

  • الطلبات القياسية: 16-18 أسبوعًا

  • أوامر صغيرة/دفعة: 6-8 أسابيع

  • كرر الأوامر: 4-6 أسابيع

بمجرد الموافقة على العينة الخاصة بك، يتم تأكيد الجداول الزمنية كتابيًا قبل بدء الإنتاج.

الشحن والتسليم

نعم. نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم باستخدام شركاء موثوقين مثل دي إتش إل، فيديكس، يو بي إس، الشحن الجوي، والشحن البحري. كل شحنة تأتي مع عدد تتبع للرؤية الكاملة.

نحن نقدم ثلاث طرق التسليم الرئيسية:

  1. التسليم حتى الباب (البريد السريع – DHL، FedEx، UPS، إلخ.)

    • الخيار الأسرع والأكثر ملاءمة.

    • موعد التسليم: 7-10 أيام عمل بعد الإرسال. في بعض الحالات 15-20 يوم عمل

    • الأفضل للعينات والطلبات الصغيرة والمتوسطة.

  2. التوصيل للمطار (الشحن الجوي)

    • يتم شحنها إلى أقرب مطار دولي لديك.

    • موعد التسليم: 8-12 يوم عمل بعد الإرسال.

    • ستحتاج إلى وسيط/وكيل جمركي لتخليص البضائع من المطار.

    • إمكانية التوصيل إلى الباب مقابل رسوم إضافية

  3. تسليم الميناء (الشحن البحري)

    • الخيار الأكثر اقتصادا للطلبات بالجملة.

    • وقت التسليم: 40– 90 يوم عمل, ، اعتمادا على ميناء الوجهة.

    • سوف تحتاج إلى وكيل شحن لتخليص البضائع في الميناء المحلي الخاص بك.

    • إمكانية التوصيل إلى الباب مقابل رسوم إضافية

  • عينات

  • الطلبات المجمعة التي تحتاج إلى توصيل أسرع ← الشحن الجوي (المطار)

  • الطلبات السائبة الكبيرة بكفاءة التكلفة ← الشحن البحري (الميناء)

نعم. جميع الشحنات البريدية والجوية والبحرية تأتي مع رقم التتبع أو بوليصة الشحن, ، حتى تتمكن من مراقبة طلبك حتى التسليم.

نعم، ولكن بناء على طلب العملاء. تقع مسؤولية رسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة والضرائب المحلية على عاتق المشتري. يمكن لفريقنا إرشادك فيما يتعلق بالتكاليف المقدرة، لكن هيئة الجمارك المحلية الخاصة بك هي التي توفر الرسوم النهائية.

نعم. إذا كان لديك تاريخ إطلاق أو تسليم محدد، فيرجى إخبارنا عند إرسال استفسارك. سوف نتحقق من جدول الإنتاج الخاص بنا وننصحك إذا التصنيع السريع أو الشحن الأولوية ممكن.

أي أسئلة لم تتم الإجابة عليها  اتصل بنا