Bestelbeleid

Bestelbeleid

Veelgestelde vraag

Lees ons beleid voordat u plaatst en bestelt

Belangrijke kernpunten

Sectie

Belangrijkste hoogtepunten

Offerte ($) Vereisten

De volgende 6 dingen moeten door de klant worden verstrekt voor de beste offerte:

1. Ontwerp (pdf, png, jpg – OF – Handgemaakt schetst foto’s – Of – Als beide niet mogelijk zijn dan a referentie foto van een vergelijkbaar product om de details van de stye en materialen te begrijpen).

2. maten, 3. materialen, 4. Doeltijdlijn, 5. afleveradres,

6. begroting / richtprijs (voor monsters en bulkbestellingen). Deze zes dingen moeten nodig zijn voor het berekenen van een compatibele prijs.

Opmerking: zonder alle details kunnen we u niet de beste prijs aanbieden.

MOQStandaard: 200 eenheden/stijl; kleiner mogelijk in overleg
MonstersBeschikbaar met ontwikkelingskosten
BetalingZeker; Gedeeltelijke aanbetaling vooraf (vooraf), restant vóór verzending; volledige transparantie. Via officiële facturen en legale toegangspoorten
Terugbetalingen | Vervanging Alleen voor defecten/schade – of – Goedgekeurde ontwerpen/logo’s/kleuren/specificaties zijn verkeerd.
MaatwerkVolledig aanpasbaar, zelfs vanaf schetsen/foto's
TijdlijnenAanvankelijk monsters: 2–4 weken; Productie: 4–18 weken (varieert per ordertype)
VerzendingLevering aan de deur: 7–20 dagen;  Luchthaven: 8–12 dagen;  Zeehaven: 40–90 dagen; tracking inbegrepen

Algemene vraag

6 dingen we moeten een nauwkeurige offerte (prijs van het product) kunnen geven zonder tijd te verspillen. Deel het volgende met ons:

  1. Ontwerp

    • Voorkeursbestandsformaten: PDF, AI, CDR, PNG, JPG.

    • Zo niet, Handgetekende schetsen op papier met basisdetails genoemde worden eveneens aanvaard.

    • Als u geen ontwerp heeft, a referentiefoto van een soortgelijk product werkt perfect om de stijl, snit of idee te laten zien.

  2. Maten

    • Een uitsplitsing naar grootte met hoeveelheden is vereist.

    • Gelieve beide te vermelden monsterhoeveelheid en de bulkbestelling hoeveelheid.

  3. Materialen

    • Als u het exacte stoftype of de exacte afwerking kent, deel dit dan met ons.

    • Zo niet, stuur dan gewoon een foto van een soortgelijk product, en we zullen de best beschikbare opties aanbevelen.

  4. Doeltijdlijn

    • Wanneer u monsters nodig heeft.

    • Uw gewenste productie- en leverdatum voor de bulkbestelling.

  5. Afleveradres

    • Volledig adres (inclusief postcode en land) om de verzendkosten te berekenen.

  6. Doelprijzen

    • Uw budget voor monsters.

    • Uw prijsklasse voor bulkbestellingen.

Onze standaard MOQ is 100 stuks per stijl met verschillende maten. Voor sommige artikelen kunnen we een kleinere hoeveelheid toestaan. Neem contact met ons op om dit te bespreken.

Ja – we raden altijd aan om monsters te bestellen vóór de bulkproductie. Met monsters kunt u de pasvorm, kwaliteit en ontwerpdetails zodat alles perfect is voordat u zich tot grotere hoeveelheden verplicht.

Houd er rekening mee dat alle monsters gemaakt zijn met ontwikkelingskosten. Dit komt omdat elk monster een speciale configuratie vereist, zoals patroon maken, mallen, drukschermen en gespecialiseerde arbeid. Deze kosten zijn een eenmalige investering en zorgen ervoor dat uw bulkproductie soepel en foutloos verloopt.

Algemene vraag

6 dingen we moeten een nauwkeurige offerte (prijs van het product) kunnen geven zonder tijd te verspillen. Deel het volgende met ons:

  1. Ontwerp

    • Voorkeursbestandsformaten: PDF, AI, CDR, PNG, JPG.

    • Zo niet, Handgetekende schetsen op papier met basisdetails genoemde worden eveneens aanvaard.

    • Als u geen ontwerp heeft, a referentiefoto van een soortgelijk product werkt perfect om de stijl, snit of idee te laten zien.

  2. Maten

    • Een uitsplitsing naar grootte met hoeveelheden is vereist.

    • Gelieve beide te vermelden monsterhoeveelheid en de bulkbestelling hoeveelheid.

  3. Materialen

    • Als u het exacte stoftype of de exacte afwerking kent, deel dit dan met ons.

    • Zo niet, stuur dan gewoon een foto van een soortgelijk product, en we zullen de best beschikbare opties aanbevelen.

  4. Doeltijdlijn

    • Wanneer u monsters nodig heeft.

    • Uw gewenste productie- en leverdatum voor de bulkbestelling.

  5. Afleveradres

    • Volledig adres (inclusief postcode en land) om de verzendkosten te berekenen.

  6. Doelprijzen

    • Uw budget voor monsters.

    • Uw prijsklasse voor bulkbestellingen.

Onze standaard MOQ is 100 stuks per stijl met verschillende maten. Voor sommige artikelen kunnen we een kleinere hoeveelheid toestaan. Neem contact met ons op om dit te bespreken.

Ja – we raden altijd aan om monsters te bestellen vóór de bulkproductie. Met monsters kunt u de pasvorm, kwaliteit en ontwerpdetails zodat alles perfect is voordat u zich tot grotere hoeveelheden verplicht.

Houd er rekening mee dat alle monsters gemaakt zijn met ontwikkelingskosten. Dit komt omdat elk monster een speciale configuratie vereist, zoals patroon maken, mallen, drukschermen en gespecialiseerde arbeid. Deze kosten zijn een eenmalige investering en zorgen ervoor dat uw bulkproductie soepel en foutloos verloopt.

Betalingsbeveiliging en retourbeleid

Ja. Wij nemen de veiligheid van betalingen zeer serieus. Alle transacties worden verwerkt via vertrouwde internationale kanalen zoals bankoverschrijving, Wise, Western Union, MoneyGram, Remitly en creditcardgateways.

  • Voor bulkbestellingen worden de betalingen opgesplitst in 60%-aanbetaling vóór productie En 40%-saldo vóór verzending, waardoor een gedeeld engagement wordt gewaarborgd.

  • Elke bestelling wordt ondersteund door een proforma factuur en officieel ontvangstbewijs, zodat u volledige financiële transparantie heeft.

Ja. Als u producten ontvangt die dat wel zijn defect, beschadigd of verschillend van het goedgekeurde monster, zullen we ze vervangen of een gedeeltelijke terugbetaling uitvoeren, afhankelijk van het geval. Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.

  • Monsters: Omdat monsters worden ontwikkeld met instelkosten, monsterkosten worden niet gerestitueerd.

  • Bulkbestellingen: Restituties worden alleen aangeboden in gevallen waarin producten zijn defect, beschadigd of niet geproduceerd volgens het goedgekeurde monster.

  • Op maat gemaakte producten (met uw logo, ontwerp of specificaties) kunnen niet worden terugbetaald of geretourneerd, tenzij er sprake is van een duidelijke productiefout.

  • Als er zich een probleem voordoet, zal ons team nauw met u samenwerken om een ​​eerlijke oplossing te bieden, inclusief vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.

Maatwerk

Ja. Elk product dat we maken is volledig aanpasbaar. U kunt kiezen:

  • Materialen (type, mengsels)

  • Kleuren (ritsen, knopen, labels, tags, verpakking)

  • Branding (zeefdruk, sublimatie, borduren, reliëfdruk, siliconenlogo's, warmteoverdracht, enz.)

Zelfs een handgetekende schets of een referentiefoto is genoeg om te beginnen. Ons ontwerpteam zal er professionele tech-packs en samples van maken.

Geen probleem. Veel klanten bieden alleen een referentie foto van een soortgelijk product. Van daaruit adviseren wij de meest geschikte stof, afwerking en constructiemethode die bij uw visie past.

Ja. Wij kunnen uw toevoegen logo's, merktags, geweven labels, aangepaste verpakkingen en accessoires zodat uw producten klaar zijn voor de markt.

Productietijdlijnen

Monsters zijn meestal binnen klaar 2–4 weken, afhankelijk van de complexiteit. Elk monster is gemaakt met ontwikkelingskosten voor de voorbereiding en speciale productiewerkzaamheden.

  • Standaard bestellingen: 16–18 weken

  • Kleine/batchbestellingen: 6–8 weken

  • Herhaalbestellingen: 4–6 weken

Zodra uw monster is goedgekeurd, worden de tijdlijnen schriftelijk bevestigd voordat de productie begint.

Verzending en bezorging

Ja. Wij verzenden wereldwijd met behulp van vertrouwde partners zoals DHL, FedEx, UPS, luchtvracht en zeevracht. Elke zending wordt geleverd met een trackingnummer voor volledige zichtbaarheid.

We bieden drie belangrijke bezorgmethoden:

  1. Deurbezorging (koerier – DHL, FedEx, UPS, enz.)

    • Snelste en handigste optie.

    • Levertijd: 7–10 werkdagen na verzending. In sommige gevallen 15-20 werkdagen

    • Beste voor monsters en kleine tot middelgrote bestellingen.

  2. Luchthavenlevering (luchtvracht)

    • Verzonden naar uw dichtstbijzijnde internationale luchthaven.

    • Levertijd: 8–12 werkdagen na verzending.

    • U heeft een douane-expediteur/agent nodig om goederen van de luchthaven in te klaren.

    • Levering aan de deur mogelijk tegen meerprijs

  3. Havenlevering (zeevracht)

    • Meest voordelige optie voor bulkbestellingen.

    • Levertijd: 40–90 werkdagen, afhankelijk van de bestemmingshaven.

    • U heeft een vrachtagent nodig om goederen in uw lokale haven in te klaren.

    • Levering aan de deur mogelijk tegen meerprijs

  • Monsters

  • Bulkbestellingen die een snellere levering vereisen → Luchtvracht (luchthaven)

  • Grote bulkorders met kostenefficiëntie → Zeevracht (Haven)

Ja. Alle koeriers-, lucht- en zeezendingen worden geleverd met een trackingnummer of vrachtbrief, zodat u uw bestelling kunt volgen tot aan de levering.

Ja, maar op vraag van de klant. Invoerrechten, BTW en lokale belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Ons team kan u begeleiden met geschatte kosten, maar uw lokale douaneautoriteit zorgt voor de uiteindelijke kosten.

Ja. Als u een specifieke lancerings- of leverdatum heeft, kunt u ons dit laten weten wanneer u uw aanvraag verzendt. We… zullen ons productieschema controleren en adviseren of Express-productie of prioriteitsverzending is mogelijk.