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Important Key points

部分	主要亮点
引用 ($) 要求	Following 6 things must be provided by client for best quote: 1. Design (pdf, png, jpg – OR – 手工制作 sketches photos – Or – If both not possible then a 参考图片的类似产品 to understand the stye and materials details). 2. 尺寸和数量，, 3. 材料，, 4. 目标时间表，, 5. 收货地址，, 6. 预算 / 目标价（适用于样品和大批量订单）。计算合理价格时，必须具备以下六项条件。. 注：如果没有这些详细信息，我们无法为您提供最优惠的价格。.
起订量	标准：每款200件；数量较少者可协商
样品	可缴纳开发费
支付	安全可靠；预付部分定金（预付款），余款在发货前付清；全程透明。通过正式发票和合法支付渠道
退款 \|更换	Only for defects/damages – or – Approved designs/logos/colors/specs got wrong.
定制化	完全可定制，甚至可根据草图/照片定制
时间表	Initially Samples: 2–4 weeks; Production: 4–18 weeks (varies by order type)
运输	Door delivery: 7–20 days; Airport: 8–12 days; Seaport: 40–90 days; tracking included

下单前请务必阅读订单政策

Genral Questions

Q1.产品报价（价格）需要什么

6件事 我们必须提供准确的报价（产品价格）而不浪费时间，请分享以下内容：

设计
- 首选文件格式：PDF、AI、CDR、PNG、JPG。.
- 如果不，, 手绘草图 在纸上与 基本细节 提到的也被接受。.
- 如果你……没有设计， 类似产品的参考图片 完美地展示风格、剪裁或想法。.
尺寸
- 需要提供尺寸细目和数量。.
- 请同时提及 样品数量 和 批量订单数量.
材料
- 如果您知道确切的面料类型或表面处理，请分享。.
- 如果没有，只需发送一个 类似产品的照片, ，我们将推荐最佳可用选项。.
目标时间表
- 当您需要交付样品时。.
- 您批量订单的首选生产和交货日期。.
送货地址
- 用于计算运费的完整地址（包括邮政编码和国家/地区）。.
目标定价
- 您的样品预算。.
- 您的批量订单的价格范围。.

Q2。你们的最小订购量 (MOQ) 是多少

我们的标准最小起订量是 每个款式 100 件 具有不同的尺寸。对于某些商品，我们可能允许较小的数量 - 请联系我们进行讨论。.

Q3。我可以在批量生产前订购样品吗？开发费怎么算

是的 - 我们始终建议在批量生产之前订购样品。样品可以让您检查 合身、质量和设计细节 以便在批量生产之前一切都完美无缺。.

请注意，所有样品均已制作 含开发费用. 。这是因为每个样本都需要专门的设置，例如 制版、模具、印刷丝网和专业劳动力. 。这些费用是一次性投资，有助于确保您的批量生产顺利进行而不会出现错误。.

Payment Security and Return policy

Q1.我的付款安全吗？你们的付款条件是什么

是的。我们非常重视支付安全。所有交易均通过 值得信赖的国际渠道 例如 银行转账、Wise、西联汇款、MoneyGram、Remitly 和信用卡网关.

对于批量订单，付款分为 60% 生产前定金 和 40% 发货前余额, ，确保共同承诺。.
每个订单都有一个支持 形式发票和正式收据, ，因此您拥有完全的财务透明度。.

Q2。我可以退回有缺陷或损坏的物品吗

是的。如果您收到的产品是 有缺陷、损坏或与批准的样品不同, ，我们将根据情况更换或部分退款。定制产品除非有缺陷，否则不能退货。.

Q3。你们的退款政策是什么

样品： 由于样品的开发需要成本，, 样品费不可退还.
批量订单： 仅在产品损坏的情况下才提供退款 有缺陷、损坏或未按照批准的样品生产.
定制产品 （带有您的标志、设计或规格）除非存在明显的生产缺陷，否则不能退款或退货。.
如果出现问题，我们的团队将与您密切合作，提供公平的解决方案，其中可能包括更换或部分退款。.

定制化

Q1.我可以完全定制我的产品吗

是的。我们生产的每件产品都是完全可定制的。您可以选择：

材料（类型、混合物）
颜色（拉链、纽扣、标签、吊牌、包装）
品牌推广 （丝网印刷、热升华、刺绣、压花、硅胶标志、热转印等）

甚至一个 手绘草图或参考图片 就足够开始了。我们的设计团队会将其转化为专业的技术包和样品。.

Q2。如果我……不知道确切的材料或技术细节怎么办

没问题。许多客户只提供 参考照片 的类似产品。在此基础上，我们会推荐最合适的面料、饰面和施工方法来满足您的愿景。.

Q3。我可以添加自己的徽标和品牌标识吗

是的。我们可以添加您的 徽标、品牌标签、编织标签、定制包装和配件 这样您的产品就可以投放市场了。.

Production timelines

Q1.制作样品需要多长时间

样品通常在 2–4 周, ，取决于复杂性。每个样品均由 开发费 涵盖设置和特殊生产工作。.

Q2. How long does bulk production take?

Standard orders: 16–18 周
Small/batch orders: 6-8周
Repeat orders: 4-6周

Once your sample is approved, timelines are confirmed in writing before production begins.

Shipping and delivery

Q1. Do you ship internationally?

Yes. We ship worldwide using trusted partners such as DHL, FedEx, UPS, air freight, and sea freight. Every shipment comes with a tracking number for full visibility.

Q2. How long does shipping take? What methods you offer?

We provide three main delivery methods:

Door Delivery (Courier – DHL, FedEx, UPS, etc.)
- Fastest and most convenient option.
- Delivery time: 7–10 working days after dispatch. In some cases 15-20 working days
- Best for samples and small to medium orders.
机场送货（空运）
- Shipped to your nearest international airport.
- Delivery time: 8–12 working days after dispatch.
- You will need a customs broker/agent to clear goods from the airport.
- Door delivery possible with extra charges
港口交货（海运）
- Most economical option for bulk orders.
- Delivery time: 40–90 working days, depending on destination port.
- You will need a freight agent to clear goods at your local port.
- Door delivery possible with extra charges

Q3. Which method should I choose?

Samples & urgent orders → Door delivery (Courier)
Bulk orders that need faster delivery → Air freight (Airport)
Large bulk orders with cost efficiency → Sea freight (Port)

Q4. Do you provide tracking for shipments?

Yes. All courier, air, and sea shipments come with a tracking number or bill of lading, so you can monitor your order until delivery.

Q5. Are customs duties and taxes included in your prices?

Yes, but on customer demand. Import duties, VAT, and local taxes are the responsibility of the buyer. Our team can guide you with estimated costs, but your local customs authority provides the final charges.

Q6. Can you deliver faster if I have a deadline?

Yes. If you have a specific launch or delivery date, please tell us when you send your inquiry. We…ll check our production schedule and advise if express manufacturing or priority shipping is possible.