Segredos para criar uma presença profissional na internet

A importância de uma presença online profissional para a marca

Como a maioria das marcas iniciantes são puramente on-line, é imperativo que sua presença on-line seja profissional, de alta qualidade, de marca e instantaneamente reconhecível. Consistência é fundamental no mundo online. Para que seu público reconheça sua marca, você deve ser consistente, permitindo assim aumentar o envolvimento e o alcance do público.

A presença on-line pode ser dividida em três seções:

• Site
• E-mails
• Redes sociais

Por que criar um site profissional é tão importante

Um site é um dos componentes mais importantes do seu sucesso online. Se o seu site não exala profissionalismo, credibilidade, excelente design e uma experiência do usuário brilhante, os clientes podem recusar. 75% dos visitantes da sua web julgarão sua credibilidade com base no design do seu site.

Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de garantir que o site da sua marca seja profissional, atual e pareça algo com o qual seus clientes possam se identificar e, mais importante, em que possam confiar.

“75% dos visitantes do seu site julgarão sua credibilidade com base no design do seu site”.

Por que a velocidade/tempo de carregamento é importante

O tempo de carregamento é uma métrica importante para o seu site. Isso não se aplica apenas à experiência do usuário, mas também à otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Se seu site carregar rapidamente, você causará instantaneamente uma boa primeira impressão. No entanto, se algum cliente em potencial decidir sair do seu site em vez de deixá-lo carregar, há uma chance de você perder vendas apenas com base nisso.

Se um grande número de visitantes “saírem” do seu site, isso terá um impacto negativo na classificação do seu mecanismo de pesquisa orgânica. Como os sites de marcas têm muitas imagens, a maneira mais rápida de melhorar a velocidade de carregamento é compactar suas imagens. Existem vários compressores de imagens on-line que podem ajudar nisso.

Como a fotografia afeta o comércio eletrônico

A importância das páginas de produtos do seu site de comércio eletrônico não deve ser subestimada. Afinal, qual é o sentido de colocar todo esse esforço para direcionar alguém ao seu site, fazer com que ele chegue ao seu produto e, então, não conseguir ver tudo o que precisa para levá-lo até a realização de uma venda?

Como a fotografia é a maior influência para um cliente ao fazer compras online, você deve alocar uma quantia de seu orçamento para imagens profissionais.

O que é experiência do usuário (UX)

A experiência do usuário em web design é o processo de aumentar a satisfação do usuário, melhorando a usabilidade. O design e a estrutura do seu site devem permitir que os espectadores encontrem o que procuram sem qualquer confusão ou cliques desnecessários. Colocar ênfase na jornada do seu espectador não só beneficiará seus clientes, mas, consequentemente, entregará resultados para sua marca.

Suas páginas de categorias de produtos devem ser organizadas e lógicas, com informações importantes sobre os produtos, como a composição, prontamente disponíveis. Isso permite que os clientes façam uma compra rápida e finalizem a compra usando um sistema organizado, descomplicado e confiável.

O site deve ser compatível com dispositivos móveis

Estima-se que a navegação móvel seja responsável por 52% de todo o tráfego da web. Estudos mostram que se um site não for renderizado para exibição em dispositivos móveis, as pessoas simplesmente deixarão de visitá-lo em favor de um concorrente que ofereça uma experiência móvel mais tranquila.

A maioria dos modelos de sites modernos renderiza automaticamente a versão para dispositivos móveis. O Google tem uma ferramenta útil que você pode usar para verificar se seu site passou no teste de compatibilidade com dispositivos móveis. Coisas como tamanho do texto, navegação móvel e botões sensíveis ao toque são avaliadas, com uma pontuação de “aprovado” ou “reprovado”. Em seguida, você receberá conselhos sobre as alterações que pode fazer para tornar seu site mais eficiente em dispositivos móveis.

Importância do e-mail de domínio personalizado para novos negócios

Uma das maneiras mais eficazes de se apresentar como uma marca estabelecida no setor é ter um domínio personalizado para seu site e seus e-mails.

Embora para alguns isso possa parecer um primeiro passo óbvio, algumas marcas continuam a usar endereços de e-mail do Hotmail ou do Gmail, o que imediatamente dá a impressão de que você é um amador no setor. Se você é uma marca pequena, isso não é um problema para a maioria, mas um endereço de e-mail sem marca é algo que dá instantaneamente ao seu negócio um tom amador.

Ao tentar convencer o cliente em potencial a gastar dinheiro com sua marca, você quer ter certeza de que tudo o que você faz é o mais profissional e confiável possível, até os detalhes pequenos e muitas vezes esquecidos, como seu endereço de e-mail.

Um endereço de e-mail como seunome@nomedasuaempresa.com informa a um cliente em potencial que você é uma empresa profissional com um domínio on-line (nomedasuaempresa.com) onde ele pode encontrar você.

Vantagens da marca:

Ter seu próprio domínio de e-mail significa que qualquer pessoa com quem você entrar em contato saberá instantaneamente de qual empresa você está enviando e-mails.

1. Confiar

Com um endereço de e-mail de marca, você ajuda a construir a confiança de seu cliente, garantindo a ele que você é uma empresa estabelecida.

2. Consistência

Ter o e-mail da marca é outro ponto para a consistência da sua marca. Tudo o que você faz deve ter uma marca de alguma forma, e seu e-mail não é exceção.

3. Simplicidade

Se você tiver um e-mail de marca fácil de lembrar (info@suaempresa.com), isso significa que um cliente poderá se lembrar facilmente de como entrar em contato com você.

Editado: Fornecido por @Howthorninc