Secretos para crear una presencia profesional en línea

La importancia de una presencia online profesional para la marca

Dado que la mayoría de las marcas emergentes se basan exclusivamente en línea, es imperativo que su presencia en línea sea profesional, de alta calidad, de marca y reconocible al instante. La coherencia es clave en el mundo online. Para que tu audiencia reconozca tu marca, debes ser consistente, lo que te permitirá crecer en la participación y el alcance de la audiencia.

La presencia online se podría dividir en 3 secciones:

• Sitio web
• Correos electrónicos
• Redes Sociales

¿Por qué es tan importante crear un sitio web profesional?

Un sitio web es uno de los componentes más integrales de su éxito en línea. Si su sitio web no rezuma profesionalismo, credibilidad, un gran diseño y una brillante experiencia de usuario, los clientes pueden rechazarlo. 75% de los visitantes de su web juzgarán su credibilidad en función del diseño de su sitio web.

Afortunadamente, existen algunas formas sencillas de garantizar que el sitio web de su marca sea profesional, esté actualizado y parezca algo con lo que sus clientes puedan identificarse y, lo que es más importante, en quien puedan confiar.

“75% de los visitantes de su web juzgarán su credibilidad en función del diseño de su sitio web”.

¿Por qué es importante la velocidad/tiempo de carga?

El tiempo de carga es una métrica importante para su sitio web. Esto no es sólo para la experiencia del usuario sino también para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Si su sitio web se carga rápidamente, habrá dado una buena primera impresión al instante. Sin embargo, si algún cliente potencial decide salir de su sitio en lugar de dejar que se cargue, existe la posibilidad de que pierda ventas solo por eso.

Si un gran número de visitantes “rebotan” de su sitio web, esto tendrá un impacto negativo en su clasificación orgánica en los motores de búsqueda. Dado que los sitios web de marcas tienen muchas imágenes, la forma más rápida de mejorar la velocidad de carga es comprimirlas; existen varios compresores de imágenes en línea que podrían ayudar con esto.

Cómo la fotografía afecta el comercio electrónico

No se debe subestimar la importancia de las páginas de productos de su sitio web de comercio electrónico. Después de todo, ¿cuál es el punto de poner todo ese esfuerzo en dirigir a alguien hacia su sitio web, hacer que acceda a su producto y luego no poder ver todo lo que necesita para impulsarlo a realizar una venta?

Dado que la fotografía es la mayor influencia para un cliente cuando compra en línea, debe asignar una parte de su presupuesto a imágenes profesionales.

¿Qué es la experiencia de usuario (UX)?

La experiencia del usuario en diseño web es el proceso de mejorar la satisfacción del usuario mejorando la usabilidad. El diseño y la estructura de su sitio deben permitir a los visitantes encontrar lo que buscan sin confusión ni clics innecesarios. Poner énfasis en el recorrido de su espectador no solo beneficiará a sus clientes sino que, en consecuencia, generará resultados para su marca.

Las páginas de categorías de productos deben estar ordenadas y lógicas, con información importante sobre los productos, como la composición, fácilmente disponible. Esto permite a los clientes realizar una compra rápida y luego realizar el pago utilizando un sistema ordenado, sin complicaciones y confiable.

¿El sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles?

Se estima que la navegación móvil representa 52% de todo el tráfico web. Los estudios muestran que si un sitio no se muestra para dispositivos móviles, las personas simplemente dejarán de visitarlo en favor de un competidor que brinde una experiencia móvil más fluida.

La mayoría de las plantillas de sitios web modernas muestran automáticamente la versión móvil; Google tiene una herramienta útil que puedes utilizar para comprobar si tu sitio pasa la prueba de optimización para dispositivos móviles. Se evalúan aspectos como el tamaño del texto, la navegación móvil y los botones táctiles, y se otorga una puntuación de “aprobado” o “reprobado”. Luego, recibirá consejos sobre los cambios que puede realizar para mostrar su sitio en dispositivos móviles de manera más eficiente.

Importancia del correo electrónico de dominio personalizado para nuevos negocios

Una de las formas más efectivas de presentarse como una marca establecida en la industria es tener un dominio personalizado para su sitio web y sus correos electrónicos.

Aunque para algunos esto puede parecer un primer paso obvio, algunas marcas continúan usando direcciones de correo electrónico de Hotmail o Gmail, lo que instantáneamente da la impresión de que eres un aficionado en la industria. Si eres una marca pequeña, eso no es un problema para la mayoría, pero una dirección de correo electrónico sin marca es algo que instantáneamente le da a tu negocio un tono amateur.

Cuando intentas convencer al cliente potencial para que gaste dinero en tu marca, debes asegurarte de que todo lo que haces sea lo más profesional y confiable posible, hasta los detalles más pequeños y a menudo pasados ​​por alto, como tu dirección de correo electrónico.

Una dirección de correo electrónico como tunombre@nombredetuempresa.com le indica a un cliente potencial que eres una empresa profesional con un dominio online (nombredetuempresa.com) donde pueden encontrarte.

Ventajas de la marca:

Tener tu propio dominio de correo electrónico significa que cualquier persona con la que contactes mediante él sabrá instantáneamente desde qué empresa estás enviando el correo electrónico.

1. Confianza

Con una dirección de correo electrónico de marca, estás ayudando a generar confianza con tu cliente, asegurándole que eres una empresa establecida.

2. Consistencia

Tener el correo electrónico de marca es otro punto para la coherencia de tu marca. Todo lo que hagas debe tener una marca de alguna manera, y tu correo electrónico no es una excepción.

3. Sencillez

Si tiene un correo electrónico de marca fácil de recordar (info@tuempresa.com), significa que un cliente podría recordar fácilmente cómo ponerse en contacto con usted.

Editado: Fuente: @Howthorninc