We will be happy to assist

CONTACT US TO
FIND OUT MORE

Write Us and we'll get back to you

Important Key points

Section	نکات برجسته کلیدی
نقل قول ($) Requirements	Following 6 things must be provided by client for best quote: 1. Design (pdf, png, jpg – OR – دست ساز sketches photos – Or – If both not possible then a تصویر مرجع از یک محصول مشابه to understand the stye and materials details). 2. اندازه ها, 3. مواد،, 4. جدول زمانی هدف،, 5. آدرس تحویل،, 6. بودجه / قیمت هدف (برای نمونه و سفارش عمده). این شش مورد باید برای محاسبه قیمت سازگار مورد نیاز باشد. توجه: ما نمی توانیم بهترین قیمت را بدون تمام جزئیات به شما ارائه دهیم.
MOQ	استاندارد: 200 واحد/سبک. پس از بحث کوچکتر ممکن است
Samples	با هزینه توسعه موجود است
Payment	امن؛ سپرده جزئی از قبل (پیش پرداخت)، باقی مانده قبل از حمل و نقل. شفافیت کامل از طریق فاکتورهای رسمی و درگاه های قانونی
Refunds \| Replacment	Only for defects/damages – or – Approved designs/logos/colors/specs got wrong.
Customization	کاملاً قابل تنظیم، حتی از طرح ها / عکس ها
Timelines	Initially Samples: 2–4 weeks; Production: 4–18 weeks (varies by order type)
حمل و نقل	Door delivery: 7–20 days; Airport: 8–12 days; Seaport: 40–90 days; tracking included

قبل از سفارش باید خط مشی سفارش را بخوانید

Genral Questions

Q1. چه چیزهایی برای قیمت محصول (قیمت) نیاز دارید

6 چیز ما باید بدون اتلاف وقت یک نقل قول دقیق (قیمت محصول) ارائه دهیم، لطفا موارد زیر را به اشتراک بگذارید:

طراحی
- فرمت های فایل ترجیحی: PDF، AI، CDR، PNG، JPG.
- اگر نه،, طرح های دستی روی کاغذ با جزئیات اولیه ذکر شده نیز پذیرفته می شود.
- اگر طراحی ندارید، الف تصویر مرجع یک محصول مشابه برای نشان دادن سبک، برش یا ایده کاملاً کار می کند.
اندازه ها
- تفکیک اندازه با مقادیر مورد نیاز است.
- لطفا هر دو را ذکر کنید مقدار نمونه و مقدار سفارش عمده.
مواد
- اگر نوع پارچه یا جنس آن را می دانید، لطفاً به اشتراک بگذارید.
- اگر نه، به سادگی یک را ارسال کنید عکس محصول مشابه, ، و ما بهترین گزینه های موجود را توصیه می کنیم.
جدول زمانی هدف
- هنگامی که شما نیاز به نمونه تحویل دارید.
- تاریخ تولید و تحویل دلخواه شما برای سفارش عمده.
آدرس تحویل
- آدرس کامل (شامل کد پستی و کشور) برای محاسبه هزینه حمل و نقل.
قیمت گذاری هدف
- بودجه شما برای نمونه ها.
- محدوده قیمت شما برای سفارشات عمده.

Q2. حداقل مقدار سفارش شما (MOQ) چقدر است

استاندارد MOQ ما این است 100 واحد در هر سبک با اندازه های مختلف برای برخی موارد، ممکن است مقدار کمتری را مجاز کنیم - برای بحث با ما تماس بگیرید.

Q3. آیا می توانم نمونه ها را قبل از تولید عمده سفارش دهم؟ در مورد هزینه های توسعه چطور؟

بله - ما همیشه توصیه می کنیم نمونه ها را قبل از تولید انبوه سفارش دهید. نمونه ها به شما امکان می دهد تا بررسی کنید تناسب، کیفیت و جزئیات طراحی به طوری که همه چیز قبل از تعهد به مقادیر بیشتر عالی باشد.

لطفا توجه داشته باشید که تمام نمونه ها ساخته شده است با هزینه توسعه. این به این دلیل است که هر نمونه نیاز به تنظیمات اختصاصی دارد مانند الگوسازی، قالب‌ها، صفحه‌های چاپ و نیروی کار تخصصی. این هزینه ها یک سرمایه گذاری یکباره است و به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که تولید انبوه شما بدون خطا انجام می شود.

Payment Security and Return policy

Q1. آیا پرداخت من امن است؟ شرایط پرداخت شما چیست؟

بله. ما امنیت پرداخت را بسیار جدی می گیریم. تمام تراکنش ها از طریق پردازش می شوند کانال های بین المللی قابل اعتماد مانند انتقال بانکی، Wise، Western Union، MoneyGram، Remitly و درگاه های کارت اعتباری.

برای سفارشات انبوه، پرداخت ها به دو دسته تقسیم می شوند سپرده 60% قبل از تولید و موجودی 40% قبل از حمل و نقل, ، تضمین تعهد مشترک.
هر سفارش توسط یک پشتیبانی می شود پیش فاکتور و رسید رسمی, ، بنابراین شما شفافیت مالی کامل دارید.

Q2. Can I return defective or damaged items?

Yes. If you receive products that are defective, damaged, or different from the approved sample, we will replace them or issue a partial refund, depending on the case. Custom-made products cannot be returned unless faulty.

Q3. What is your refund policy?

Samples: Since samples are developed with setup costs, sample charges are non-refundable.
Bulk orders: Refunds are offered only in cases where products are defective, damaged, or not produced according to the approved sample.
Custom-made products (with your logo, design, or specifications) cannot be refunded or returned unless there is a clear production fault.
If an issue arises, our team will work closely with you to provide a fair solution, which may include replacement or partial refund.

Customization

Q1. Can I customize my products completely?

Yes. Every product we make is fully customizable. You can choose:

Materials & finishes (type, blends)
Colors & trims (zippers, buttons, labels, tags, packaging)
Branding (screen printing, sublimation, embroidery, embossing, silicone logos, heat transfer, etc.)

Even a hand-drawn sketch or a reference picture is enough to start. Our design team will turn it into professional tech packs and samples.

Q2. What if I don…t know the exact material or technical details?

No problem. Many clients only provide a reference photo of a similar product. From there, we recommend the most suitable fabric, finish, and construction method to match your vision.

Q3. Can I add my own logos and brand identity?

Yes. We can add your logos, brand tags, woven labels, custom packaging, and accessories so your products are ready for market.

Production timelines

Q1. How long does it take to make samples?

Samples are usually ready within 2–4 weeks, depending on complexity. Each sample is made with development charges to cover setup and special production work.

Q2. How long does bulk production take?

Standard orders: 16–18 weeks
Small/batch orders: 6–8 weeks
Repeat orders: 4–6 weeks

Once your sample is approved, timelines are confirmed in writing before production begins.

Shipping and delivery

Q1. Do you ship internationally?

Yes. We ship worldwide using trusted partners such as DHL, FedEx, UPS, air freight, and sea freight. Every shipment comes with a tracking number for full visibility.

Q2. How long does shipping take? What methods you offer?

We provide three main delivery methods:

Door Delivery (Courier – DHL, FedEx, UPS, etc.)
- Fastest and most convenient option.
- Delivery time: 7–10 working days after dispatch. In some cases 15-20 working days
- Best for samples and small to medium orders.
Airport Delivery (Air Freight)
- Shipped to your nearest international airport.
- Delivery time: 8–12 working days after dispatch.
- You will need a customs broker/agent to clear goods from the airport.
- Door delivery possible with extra charges
Port Delivery (Sea Freight)
- Most economical option for bulk orders.
- Delivery time: 40–90 working days, depending on destination port.
- You will need a freight agent to clear goods at your local port.
- Door delivery possible with extra charges