اهمیت حضور آنلاین حرفه ای برای برند
با توجه به اینکه اکثر مارکهای تازهکار کاملاً آنلاین هستند، ضروری است، حضور آنلاین شما حرفهای، با کیفیت بالا، مارکدار و فوراً قابل تشخیص است. ثبات در دنیای آنلاین کلیدی است. برای اینکه مخاطبان شما برند شما را بشناسند، باید ثابت قدم باشید، بنابراین به شما اجازه میدهید در تعامل و دسترسی مخاطبان رشد کنید.

حضور آنلاین را می توان به 3 بخش تقسیم کرد:
- وب سایت
- ایمیل ها
- رسانه های اجتماعی
چرا ایجاد یک وب سایت حرفه ای بسیار مهم است؟
وب سایت یکی از مهم ترین اجزای موفقیت آنلاین شماست. اگر وب سایت شما حرفه ای، اعتبار، طراحی عالی و تجربه کاربری درخشان نداشته باشد، مشتریان ممکن است از این کار دور شوند. 75% از بازدیدکنندگان وب شما اعتبار شما را بر اساس طراحی وب سایت شما قضاوت می کند.
خوشبختانه، راههای آسانی برای اطمینان از اینکه وبسایت برند شما حرفهای، جاری و شبیه چیزی است که مشتریان شما میتوانند با آن ارتباط برقرار کنند و مهمتر از آن اعتماد کنند، وجود دارد.
“75% از بازدیدکنندگان وب شما اعتبار شما را بر اساس طراحی وب سایت شما قضاوت می کند.”.
چرا سرعت/زمان بار مهم است؟
زمان بارگذاری معیار مهمی برای وب سایت شما است. این فقط برای تجربه کاربر نیست، بلکه برای بهینهسازی موتور جستجو (SEO) نیز کاربرد دارد. اگر وبسایت شما به سرعت بارگیری میشود، فوراً تأثیر اولیه قوی داشتهاید. با این حال، اگر هر مشتری بالقوه تصمیم بگیرد به جای اینکه اجازه دهد سایت شما بارگذاری شود، روی آن کلیک کند، این احتمال وجود دارد که فقط بر اساس آن، فروش خود را از دست بدهید.
اگر تعداد زیادی بازدیدکننده از وبسایت شما “پرش” شوند، این امر تأثیر منفی بر رتبه موتور جستجوی ارگانیک شما خواهد داشت. از آنجایی که وبسایتهای برند دارای تصویر سنگین هستند، سریعترین راه برای بهبود سرعت بارگذاری فشردهسازی تصاویرتان است، کمپرسورهای تصویر آنلاین مختلفی وجود دارند که میتوانند در این مورد کمک کنند.
چگونه عکاسی بر تجارت الکترونیک تأثیر می گذارد
اهمیت صفحات محصول وب سایت تجارت الکترونیکی شما نباید نادیده گرفته شود. به هر حال، چه فایده ای دارد که این همه تلاش را انجام دهید تا دیگران را به سمت وب سایت خود هدایت کنید، آنها را به محصول شما برسانید، و سپس نتوانید همه چیزهایی را که برای انجام فروش لازم است ببیند.
با توجه به اینکه عکاسی بیشترین تأثیر را روی مشتری هنگام خرید آنلاین دارد، باید مقداری از بودجه خود را به تصاویر حرفه ای اختصاص دهید.
تجربه کاربری چیست (UX)
تجربه کاربری در طراحی وب فرآیند افزایش رضایت کاربر از طریق بهبود قابلیت استفاده است. طراحی و ساختار سایت شما باید به بینندگان این امکان را بدهد که بدون هیچ گونه سردرگمی یا کلیک های غیر ضروری، آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند. تاکید بر سفر بیننده شما نه تنها به نفع مشتریان شما خواهد بود، بلکه نتایجی را برای برند شما به ارمغان خواهد آورد.
صفحات دسته بندی محصولات شما باید مرتب و منطقی باشد و اطلاعات مهم در مورد محصولات، مانند ترکیب، به راحتی در دسترس باشد. این به مشتریان اجازه میدهد تا با استفاده از سیستمی بینظم، بیدردسر و قابل اعتماد، سریع خرید کنند و آن را تسویهحساب کنند.
باید وب سایت موبایل پسند باشد
تخمین زده می شود که مرور تلفن همراه 52% از کل ترافیک وب را به خود اختصاص دهد. بررسیها نشان میدهد که اگر سایتی برای نمایشگر تلفن همراه ارائه نشود، مردم به سادگی از دیدن آن به نفع رقیبی که تجربهای نرمتر از تلفن همراه ارائه میکند، متوقف میشوند.
اکثر الگوهای وبسایت مدرن بهطور خودکار نسخه تلفن همراه را ارائه میکنند. Google ابزار مفیدی دارد که با استفاده از آن میتوانید بررسی کنید که آیا سایت شما آزمون سازگاری با موبایل را پشت سر گذاشته است یا خیر. مواردی مانند اندازه متن، ناوبری تلفن همراه، و دکمههای لمسی با نمره قبولی یا عدم موفقیت ارزیابی میشوند. سپس در مورد تغییراتی که می توانید انجام دهید که سایت شما را در دستگاه های تلفن همراه کارآمدتر می کند، توصیه هایی به شما داده می شود.
اهمیت ایمیل دامنه شخصی شده برای کسب و کار جدید
یکی از موثرترین راهها برای معرفی خود به عنوان یک برند معتبر در صنعت، داشتن یک دامنه سفارشی برای وبسایت و ایمیلهایتان است.
اگرچه برای برخی ممکن است این اولین قدم واضح به نظر برسد، برخی از مارکها همچنان از آدرسهای ایمیل Hotmail یا Gmail استفاده میکنند، که فوراً این تصور را ایجاد میکند که شما یک آماتور در این صنعت هستید. اگر برند کوچکی هستید که برای بیشتر افراد مشکلی ایجاد نمیکند، اما یک آدرس ایمیل بدون مارک چیزی است که فوراً به کسب و کار شما رنگ آماتوری میدهد.
وقتی میخواهید مشتری بالقوه را متقاعد کنید که با نام تجاری خود پول خرج کند، میخواهید مطمئن شوید که هر کاری که انجام میدهید تا حد امکان حرفهای و قابل اعتماد باشد، تا جزئیات کوچک و اغلب نادیده گرفته شده، مانند آدرس ایمیل شما.
آدرس ایمیلی مانند yourname@yourcompanyname.com به مشتری بالقوه میگوید که شما یک کسبوکار حرفهای با دامنه آنلاین (yourcompanyname.com) هستید که میتوانند شما را پیدا کنند.
مزایای برندسازی:
داشتن ایمیل دامنه خود به این معنی است که با هر کسی که با استفاده از آن با آن تماس بگیرید، فوراً شرکتی را که از آن ایمیل ارسال میکنید، میشناسد.
1. اعتماد کنید
با یک آدرس ایمیل مارک دار، به ایجاد اعتماد با مشتری خود کمک میکنید و به آنها اطمینان میدهید که کسبوکار معتبری هستید.
2. سازگاری
داشتن ایمیل با مارک یکی دیگر از نکات ثبات برند شما است. هر کاری که انجام میدهید باید به نحوی دارای مارک باشد و ایمیل شما نیز از این قاعده مستثنی نیست.
3. سادگی
اگر ایمیل مارک دار (info@yourcompany.com) برای به خاطر سپردن آسان دارید، به این معنی است که مشتری به راحتی می تواند نحوه تماس با شما را به خاطر بیاورد.
ویرایش شده: منبع توسط @Howthorninc
