FAQs

Antwoorden op je vragen

Deze Dit document moet veel eerste vragen beantwoorden en informatie geven over wat je kunt verwachten tijdens het productieproces. Dit document is bedoeld als algemene richtlijn en zal in de meeste gevallen geldig zijn. Omdat alles wat we produceren uniek is, kunnen er echter bepaalde uitzonderingen zijn.

PRODUCTIE-INFORMATIE

Onze minima beginnen over het algemeen bij 100 tot 200 artikelen per stijl en kleurvariant. Dit geldt voor de meeste artikelen met basisstoffen, -kleuren en -prints. Voor artikelen met unieke of speciale stoffen kunnen hogere minima gelden op basis van beschikbaarheid en/of problemen met de fabrikant of bron.

Omdat we alles op bestelling maken, is er geen eenvoudige prijslijst beschikbaar. Als je echter van plan bent om steeds weer hetzelfde product te bestellen, kunnen we prijslijsten op maat voor je maken.

Ja, dat klopt.

We raden ten zeerste aan om ten minste één prototype of pre-productiemonster te maken voordat we overgaan tot productie. In sommige gevallen (zoals bij technische bovenkleding) kan het nodig zijn om meerdere prototypes te maken. Prototypes zijn alleen bedoeld voor pasvorm- en constructiedoeleinden, tenzij gespecificeerd door de klant. Dit betekent dat ze geen branding hebben en mogelijk niet de exacte stoffen of kleuren van de geleverde monsters of productiestukken. In de meeste gevallen worden prototypes geheel of gedeeltelijk terugbetaald na voltooiing van een productieorder. De geschatte tijd voor de productie van een eerste prototype is 8 weken. Verkoopmonsters zijn ook beschikbaar. Deze worden gemaakt volgens de exacte specificaties van je productierun, inclusief alle stoffen en versieringen. De productie van verkoopmonsters neemt naar schatting 8-12 weken in beslag. Neem contact met ons op voor informatie en prijzen.

We bieden geen gratis monsters aan. Omdat er meestal veel ingewikkelde en dure dingen worden gedaan tijdens het bemonsteringsproces. Bijvoorbeeld metalen mallen, maatsorteerders, afdrukschermen, afdrukken op grote digitale machines enzovoort en vele andere dingen.

Dat hangt af van het soort drukwerk. Je kunt hier de drukprocessen bekijken die we aanbieden: Stoffen

Hoe lang het duurt voordat u uw monsters en prototypen ontvangt, hangt volledig af van uw wensen. We streven er echter naar om binnen 2-4 weken na het plaatsen van de bestelling een prototype te produceren. We zullen dit tijdens het ontwerpproces met je bespreken.

Normaal gesproken is ons team in staat om de meeste stoffen en materialen voor onze klanten te vinden. We kunnen echter niet garanderen dat we op de open markt vinden wat u zoekt. Als we de stoffen niet hebben of uw materialen niet produceren volgens specifieke vereisten, zijn we beperkt tot wat beschikbaar is op de open markt. Tijdens het zoeken naar stoffen krijgen soort en gewicht prioriteit, gevolgd door patroon en kleuren. Afhankelijk van de omstandigheden en beschikbaarheid kan de productiestof enigszins afwijken van prototypen en verkoopstalen.

Je kunt hier de meest gebruikte soorten stoffen bekijken: Afdrukken

We helpen onze klanten om zowat elk gewenst ontwerpaspect en versiering tot leven te brengen. De meest voorkomende embellishment-toepassingen zijn zeefdrukken, sublimatie en borduren. Als je vragen hebt over andere mogelijke embellishment-toepassingen, neem dan contact met ons op. De experts helpen je graag bij elke stap. Voor metaalwerk (zoals aangepaste ritstrekkers, reliëfdruk en knopen) worden 1 keer setup-kosten in rekening gebracht van ongeveer $150 per kleurstof die voor alle kledingstukken kan worden hergebruikt. Bepaalde versieringen (zoals volledige stof, Rexine, leer, Latex printpatronen) kunnen de minimale hoeveelheden verhogen die nodig zijn om uw kledingstuk en andere accessoires te produceren.

We raden altijd aan om bestellingen een seizoen van tevoren te plaatsen. De geschatte levertijd bij productie is 16-18 weken, tenzij anders overeengekomen. Elk kledingstuk/artikel kan onder- of overgeproduceerd worden met ongeveer 5%. In dat geval vragen we de klant om het overschot binnen deze marges te accepteren. Als de klant geen extra product wil afnemen, neem dan contact met ons op om vooraf afspraken te maken voordat we beginnen met het plaatsen van een bestelling.

We kunnen kleine bestellingen tussen de 6-8 weken en herhalingsbestellingen tussen de 4-6 weken verzenden. Als je producten sneller dan dat wilt ontvangen, hebben we ook oplossingen op maat.

De items op onze website zijn bedoeld als richtlijn om u te laten zien wat we kunnen produceren. Onze uitgebreide mogelijkheden zijn zodanig dat we bijna elk product binnen de hoofdcategorieën op deze website kunnen maken. We werken graag met alle merken en vinden het leuk om nieuwe producten te ontwikkelen, dus wat uw wensen of ideeën ook zijn, neem contact met ons op en we kunnen een ontwerpoplossing voor u bespreken.

BETALINGSGEGEVENS

Alles wat we doen is offerte per offerte. Zonder de ontwerpen te zien, is het voor ons onmogelijk om de klant echte cijfers te geven. Prijzen variëren op basis van hoeveelheid, stoffen, versieringen en vele andere factoren. Klanten wordt gevraagd om ons mockups te sturen van wat ze willen maken, evenals geschatte hoeveelheden en richtprijzen. Na ontvangst van deze informatie kunnen we beginnen met het uitwerken van de cijfers. Hoe meer details, hoe beter. Uiteraard zullen de prijzen bij de laagste minima (100) veel hoger zijn. Er zijn prijspauzes voor bestellingen van grotere hoeveelheden. Laat het ons weten als je offertes wilt voor andere hoeveelheden. Onze prijzen zijn inclusief 100% en inclusief alle setupkosten. Als je ervaring hebt met internationaal importeren en je eigen verzendmethode wilt regelen, laat het ons dan weten. OP TIJD zodat we FOB-prijzen kunnen geven.

Zodra u de beslissing neemt om in productie te gaan. Na de bevestiging van het prototype vragen we een aanbetaling van 70% om te beginnen, en de resterende 30% op het moment van levering voor grote bestellingen. Voor kleine hoeveelheden is het 100% vooruitbetaling. Wij accepteren betaling via overschrijving tot $1000 transactie. Voor kleine betalingen accepteren we Western Union.

Betalingsinformatie vindt u op de factuur of kunt u apart bij ons opvragen.

Levering

Een selectie van volledig getraceerde en verzekerde koeriersdiensten is beschikbaar en wordt geselecteerd om zo goed mogelijk aan je verzendbehoeften te voldoen. We gebruiken meestal DHL voor het verzenden van monsters, maar we zullen met je overleggen wat de beste oplossing voor je bestelling is.

Nog voordat je een bestelling plaatst, word je gekoppeld aan een van onze experts die je door het hele proces helpt, van ontwerp tot levering. Je kunt je vertegenwoordiger een e-mail sturen of ons bellen. We kunnen je dan op de hoogte houden van de status van je bestelling en de geschatte opleverdatum.

Verzending naar andere landen is niet bij de prijs inbegrepen. De klant is verantwoordelijk voor douanekosten, makelaars of andere gerelateerde kosten. De klant is verantwoordelijk voor de verzending tenzij er andere afspraken zijn gemaakt. Vrachtlevering door BHL Sports duurt meestal ongeveer 4-5 weken. Het kan voorkomen dat er een vertraging ontstaat door douane- of holdingkosten. Vertragingen door de douane komen zeer zelden voor, maar we vragen de klant om zich bewust te zijn van de mogelijkheid in het geval dat het zich voordoet. Versnelde verzendmethoden zijn beschikbaar op aanvraag. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer prijzen en informatie.

We hebben verschillende pasvormen die veel van onze klanten gebruiken. In andere gevallen kunnen klanten monsters opsturen die we kunnen namaken en kleine aanpassingen kunnen doen (zoals extra lengte). Een klant kan ook volledige technische specificaties opsturen. Over het algemeen raden we onze klanten echter af om dit te doen, tenzij ze zeer ervaren patroonmaaksters zijn.

BHL Sports stuurt technische pakketten naar de klant voor een laatste controle en goedkeuring voordat ze definitief worden gemaakt voor productie. Op dit moment is het de verantwoordelijkheid van de klant om eventuele wijzigingen door te nemen en te vragen of er details moeten worden toegevoegd. Gefinaliseerde en goedgekeurde tech packs worden gebruikt voor productieorders en BHL Sports is niet verantwoordelijk voor details die over het hoofd zijn gezien tijdens het beoordelingsproces.


FAQs

PROCESINFORMATIE

Je kunt een bestelling plaatsen door contact op te nemen met ons verkoopteam via e-mail of telefoon. Ons verkoopteam zal je door het bestelproces begeleiden en alle benodigde details verstrekken.

1- Productspecificaties

  • Stijl van het product:

Zoals Productontwerp of een referentieafbeelding (voor materiaal- en kwaliteitscontroledoeleinden)

  • Maten en hoeveelheden:

Bepaal het aantal stuks van elk formaat dat nodig is.

Overweeg om in bulk te bestellen als er kortingen beschikbaar zijn.

  • Details materialen:

Voorkeuren voor materialen

Specifieke eisen voor duurzaamheid en comfort.

2- Aanpassingsopties

  1. Ontwerpvoorkeuren:

    • Aangepaste ontwerpen, kleuren en merkelementen.
    • Logo's en andere merkdetails.

  2. Specifieke wijzigingen:

    • Eventuele speciale aanpassingen of functies die nodig zijn om te voldoen aan specifieke prestatie-eisen of regelgeving.

We accepteren retourzendingen voor defecte, beschadigde, Andere Kleuren, Maten producten als bevestigd. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending te initiëren. Aangepaste of gepersonaliseerde producten komen niet in aanmerking voor retournering, tenzij ze defect of beschadigd zijn.

Voor kleine bestellingen accepteren we vooruitbetalingen via creditcard, Western Union, Wise, Money Gram, Remittly en bankoverschrijving.

Voor grote bestellingen vragen we meestal een aanbetaling van 60% bij de orderbevestiging en de resterende 40% voor verzending. Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of andere overeengekomen methoden.

Ja, we bieden aanpassingsopties voor onze bokskleding. Je kunt aangepaste ontwerpen, kleuren en merkelementen kiezen om je merk of persoonlijke stijl te weerspiegelen. Neem contact op met ons ontwerpteam om je specifieke wensen te bespreken.

Ons kwaliteitsgarantieproces omvat strenge tests tijdens de productiefase. We kopen eersteklas materialen in en gebruiken vakkundig vakmanschap bij de productie. Elk product wordt uitvoerig getest om te voldoen aan internationale veiligheids- en prestatienormen.

Ja, we bieden kortingen voor bulkbestellingen. Neem contact op met ons verkoopteam om uw specifieke wensen te bespreken en een offerte op maat te ontvangen op basis van uw bestelvolume.

Productie en levering

Onze minima beginnen over het algemeen bij 50-100 items per stijl.

Ja, in sommige gevallen bieden we een lager MOQ aan. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.

Ja, je kunt monsters krijgen. Maar we bieden geen gratis monsters aan. Omdat er meestal veel ingewikkelde en dure dingen worden gehouden tijdens het bemonsteringsproces.

We nemen 30 dagen de tijd voor bulkproductie volgens MOQ. Meer dagen hangt af van de hoeveelheid van de bestelling.

En Prototype vereist 20 dagen voor Productie

Verzendtijden zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling en de bestemming. Kleine bestellingen die via een koerierdienst worden verzonden (5-15 dagen), komen meestal binnen een paar werkdagen aan. Grote bestellingen die via zeevracht (40-60 dagen) of luchtvracht (5-7 dagen) worden verzonden, kunnen langer duren. We geven geschatte levertijden wanneer je je bestelling plaatst.

We bieden betrouwbare verzendopties, waaronder koeriersdiensten (DHL, FedEx, UPS) voor kleine bestellingen en zeevracht en luchtvracht voor grote bestellingen. We bieden gedetailleerde verzendingsoffertes en zorgen voor alle logistiek om een vlotte en tijdige levering te garanderen.

Ja, we verzenden onze producten wereldwijd. We hebben uitgebreide ervaring in internationale verzending en zorgen ervoor dat je bestellingen veilig en op tijd aankomen. We beheren de inklaring en andere wettelijke vereisten voor internationale zendingen.

Je kunt onze klantenservice bereiken via e-mail info@bahlolintl.com, telefoon of via het contactformulier op onze website. Ons toegewijde supportteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen.

Je kunt ons betalen via TT, Bankoverschrijving, Western Union, MoneyGram, Transfer wise.

Betalingsvoorwaarden:

  • Kleine bestellingen: Betaling voor kleine bestellingen kan via creditcard, & hierboven vermeld. We vragen volledige betaling voor verzending. Veilige online betalingsopties zorgen voor een veilig transactieproces.
  • Grote bestellingen: Voor bulkorders bieden we flexibele betalingsvoorwaarden. Meestal wordt een aanbetaling van 60% gevraagd bij de orderbevestiging, waarbij het resterende bedrag 40% moet worden betaald vóór verzending. Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of andere overeengekomen methoden.

Nog onbeantwoorde vragen?  Neem contact met ons op