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8. 주문

발롤 맞춤형/맞춤 제작 서비스를 제공하며, 독창적인 상품을 제작하므로 환불 및 반품이 불가능합니다. 우리는 어떤 이유로든 의류나 상품의 반품을 받아들이지 않습니다. 따라서 우리는 고객이 사양에 주의를 기울이고 주문 조건을 이해하도록 권장합니다. 송장을 정산함으로써 귀하는 나열된 상품에 대한 비용을 지불하는 데 동의하고 주문이 접수된 후에는 해당 상품에 대해 환불, 교체 또는 보상을 청구할 수 없음을 이해합니다.

모든 제품은 생산 과정에서 일부 기계적 요소를 포함하여 수작업으로 제작되므로 동일한 제품이라도 크기에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 모든 크기는 추정치이며 보장되지 않습니다. 정확한 사이즈는 보장할 수 없으며 사이즈 차트는 참고용으로만 사용되어야 합니다. 잘못된 사이즈 주문이나 사이즈 차이로 인한 수익 손실에 대해 당사는 어떤 방식으로도 책임을 지지 않습니다. 주문하시면 사이즈 상담해드리겠습니다. 제품별 사이즈 차트는 문의해 주세요. 만약에 발롤 귀하의 브랜드 또는 주문에 맞는 맞춤형 사이즈를 생성하도록 지시받으며 귀하의 요구 사항에 따라 맞춤형 패턴을 생성합니다. 귀하의 맞춤형 사이즈 요구 사항에 기술적 제한이 있어 생산이 불가능하고 이를 기반으로 패턴을 생성할 수 없는 경우, 발롤 당사는 귀하가 원하는 측정값과 기술적으로 가능한 측정값 사이에서 최선의 절충안을 제공하기 위해 변경 및/또는 조정할 권리를 보유합니다. 사전 제작된 패턴을 제공하는 경우 해당 패턴의 내용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 발롤 당사는 사전 생산/샘플 단계 또는 대량 생산 등 독창적인 제품을 생산할 때 패턴, 크기 또는 치수의 일탈에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

의류 제조에는 허용 오차가 적용되는 기술적 요소와 측정이 포함됩니다. 허용 오차는 의류 유형 및 직물 구성에 따라 다릅니다. 따라서 동일한 의류가 모든 면에서 동일하도록 항상 최선의 노력을 다하지만, 제조 허용 오차를 반영하기 위해 치수 및 의류의 기타 측면에 작은 차이가 있을 수 있습니다.

고객이 제출한 어떠한 주문도 고객이 수락한 것으로 간주되지 않습니다. 발롤 권한을 위임받은 대리인이 고객에게 서면으로 확인하지 않는 한, 그 때까지는 발롤 송장을 통해 고객에게 제공됩니다.

모든 주문에는 원자재 과잉/부족 및 생산 중 결함으로 인해 원래 주문 수량에서 /- 5% 주문 수량 차이가 발생할 수 있습니다.

9. 색상 일치 Pantone/색상

색상 일치 인쇄, 자수 및 의류 색상 일치를 위해 Pantone/색상 참조가 제공되어야 합니다. 통신 중에 교환된 색상은 가상 디자인 프로세스가 허용하는 만큼만 정확하며 디스플레이 설정, 소프트웨어, 환경 조명 등에 따라 달라집니다. Pantone 참조가 아닌 이미지를 통한 색상 일치는 보장할 수 없습니다. 우리는 모든 색상을 일치시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 혼합 잉크의 특성, 인쇄의 습식 및 건식 단계 간의 색상 차이, 환경 요인 및 색상 변환으로 인해 Pantone 색상 참조가 제공되지 않는 한 완벽한 일치를 보장할 수 없습니다. 색상 매칭 오류나 색상 매칭으로 인한 수익 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않으며, 색상 매칭을 기준으로 상품을 환불하지 않습니다.

10. 제작 전 프로토타입/샘플

발롤 귀하가 제공한 디자인 사양과 일치하는 새로운 디자인을 명확히 하기 위해 제품의 단일 스타일/색상/크기로 정의된 새로운 디자인의 한 단위를 최소 주문 수량 1개로 주문할 수 있는 수단을 제공합니다. 프로토타입은 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 프로토타입 배송 시 각 디자인의 수량을 2개 이상 주문해야 한다는 어떠한 의무도 암시, 표현 또는 법적으로 존재하지 않습니다. Bahlol International에서는 2개 이상의 수량을 주문하기 전에 고객이 새로운 디자인을 명확히 할 수 있도록 프로토타입을 제작합니다. 프로토타입 주문은 사전 제작 개발 제품의 특성으로 인해 적합성, 형태, 기능, 품질 또는 디자인에 대한 보증이나 보장이 적용되지 않습니다. 2개 이상의 주문 수량으로 각 디자인에 대한 주문을 하기 전에 디자인을 마무리하기 위해 추가 프로토타입을 고객 비용으로 생산해야 할 수도 있습니다. 디자인 당 2개 이상의 주문 수량에 대해, 고객이 제공한 디자인 사양에 대해 새로운 디자인을 명확히 하기 위한 목적으로 프로토타입을 주문하지 않은 경우, 동일한 디자인의 수량에 관계없이 주문한 핏, 형태, 기능, 품질 또는 디자인에 대한 보증이나 보장은 적용되지 않습니다. 샘플 및 사전 제작 프로토타입의 표준 배송은 주문 후 2~4주가 소요됩니다. 대량 생산 주문의 경우 배송 일정은 사례별로 합의됩니다.

무료 또는 생산 전 샘플은 2개 이상의 수량 주문 시 무료로 제공되며, 디자인이 개발 및 실험 중인 사전 생산이라는 점을 기준으로 제공됩니다. 샘플을 승인하시면 표준 생산 시간에 맞춰 주문이 제작됩니다. 새로운 디자인의 경우 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 두 개 이상의 사전 제작 샘플이 필요할 수 있습니다. 요구 사항을 확인하기 위해 추가 사전 생산 샘플을 고객 비용으로 생산할 수 있습니다.