Condiciones generales

Bahlol ofrece un servicio de confección a medida en el que fabricamos productos únicos, por lo que no es posible realizar reembolsos ni devoluciones. No se aceptarán devoluciones de ninguna prenda o artículo por ningún motivo; por lo tanto, animamos a los clientes a tener cuidado con las especificaciones y a comprender los términos y condiciones de su pedido. Al abonar su factura, usted acepta pagar por los bienes indicados y entiende que no se podrá reclamar ningún reembolso, sustitución o compensación por los bienes una vez realizado el pedido.

Todos nuestros productos están hechos a mano con algunos elementos mecánicos durante el proceso de producción y por lo tanto puede haber alguna variación en el tamaño entre productos idénticos. Por lo tanto, todas las tallas son aproximadas y no están garantizadas. No se puede garantizar un tallaje exacto, por lo que las tablas de tallas deben utilizarse únicamente a título orientativo. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida de ingresos como resultado de un pedido incorrecto o de una variación en el tallaje. Una vez realizado el pedido, le informaremos sobre el tallaje. Póngase en contacto con nosotros para obtener las tablas de tallas específicas de cada producto. Si Bahlol tiene instrucciones de crear un tallaje personalizado para su marca o su pedido, crearemos un patrón a medida basado en sus requisitos. En caso de que existan limitaciones técnicas en sus requisitos de tallaje personalizado que hagan imposible su producción y no podamos crear un patrón basado en ellos, Bahlol se reserva el derecho de realizar cambios y/o ajustes para obtener el mejor compromiso entre las medidas deseadas y las técnicamente posibles. Si usted proporciona un patrón preproducido, el contenido del patrón es su responsabilidad. Bahlol no se responsabiliza en modo alguno de cualquier desviación del patrón, el tamaño o las dimensiones en la fabricación de productos únicos, ya sea en la fase de preproducción/muestra o en la producción a gran escala.

En la confección de prendas intervienen elementos técnicos y medidas que están sujetos a tolerancias. Las tolerancias varían en función del tipo de prenda y de la composición del tejido. Por lo tanto, aunque siempre hacemos todo lo posible para garantizar que prendas idénticas sean iguales en todos los aspectos, puede haber pequeñas desviaciones en las dimensiones y otros aspectos de la prenda para reflejar las tolerancias de fabricación.

Ningún pedido presentado por el cliente se considerará aceptado por Bahlol salvo confirmación por escrito al cliente por parte de un representante autorizado de Bahlol mediante la entrega de una factura al cliente.

Todos los pedidos están sujetos a una desviación potencial de +/- 5% de la cantidad del pedido original adquirido debido a excesos/escasez de materia prima y defectos durante la producción.

Bahlol ofrece la posibilidad de encargar una unidad de un nuevo diseño, definido por un único estilo/color/tamaño de un producto, en una cantidad mínima de pedido de una unidad, a efectos de clarificación de nuevos diseños que se ajusten a la especificación de diseño suministrada por usted. Los prototipos no son reembolsables en ninguna circunstancia. No existe ninguna obligación implícita, expresa o estatutaria de que deba realizarse un pedido de una cantidad igual o superior a dos unidades de cada diseño tras la entrega de un Prototipo. Los prototipos son producidos por Bahlol International en beneficio del cliente para clarificar nuevos diseños antes de realizar un pedido de una cantidad de dos o superior. No se aplica ninguna garantía al ajuste, forma, función, calidad o diseño de ningún pedido de Prototipos debido a su naturaleza de piezas de desarrollo previas a la producción. Puede ser necesario producir, a expensas del cliente, más prototipos para finalizar el diseño antes de realizar un pedido para cada diseño en una cantidad de pedido igual o superior a dos. Para cualquier cantidad de pedido de dos o más por diseño, no se aplicarán garantías de ajuste, forma, función, calidad o diseño a ningún pedido realizado para cualquier cantidad del mismo diseño, si no se solicita un prototipo con el fin de aclarar el nuevo diseño con respecto a las especificaciones de diseño proporcionadas por usted, el cliente. La entrega estándar de muestras y prototipos de preproducción es de 2 a 4 semanas a partir de la realización del pedido. Para los pedidos de producción en serie, los plazos de entrega se acuerdan caso por caso.

Las muestras de cortesía o de preproducción, aquellas que se ofrecen gratuitamente al realizar un pedido de una cantidad igual o superior a dos, se ofrecen sobre la base de que el diseño es de preproducción, está en desarrollo y es experimental. Una vez que apruebe la muestra, su pedido se fabricará en el plazo de producción estándar. En el caso de nuevos diseños, puede ser necesaria más de una muestra de preproducción para cumplir los requisitos del cliente. Pueden fabricarse más muestras de preproducción a cargo del cliente para confirmar los requisitos.