Secretos para crear una presencia profesional en Internet

La importancia de una presencia profesional en línea para la marca

Dado que la mayoría de las nuevas marcas se basan exclusivamente en Internet, es imprescindible que su presencia en la red sea profesional, de alta calidad, de marca y reconocible al instante. La coherencia es clave en el mundo online. Para que su público reconozca su marca, debe ser coherente, lo que le permitirá aumentar la participación y el alcance de su público.

La presencia en línea podría dividirse en 3 secciones:

  • Página web
  • Correos electrónicos
  • Redes sociales

¿Por qué es tan importante crear un sitio web profesional?

Un sitio web es uno de los componentes más importantes de su éxito en Internet. Si su sitio web no irradia profesionalidad, credibilidad, un gran diseño y una experiencia de usuario brillante, los clientes pueden darse la vuelta. 75% de sus visitantes juzgarán su credibilidad basándose en el diseño de su sitio web.

Por suerte, hay algunas formas sencillas de garantizar que el sitio web de su marca sea profesional, actual y parezca algo con lo que sus clientes puedan identificarse y, lo que es más importante, en lo que puedan confiar.

"75% de sus visitantes web juzgarán su credibilidad basándose en el diseño de su sitio web".

¿Por qué son importantes la velocidad y el tiempo de carga?

El tiempo de carga es una métrica importante para su sitio web. Esto no es sólo para la experiencia del usuario, sino también para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Si su sitio web se carga rápidamente, habrá causado una buena primera impresión. Sin embargo, si cualquier cliente potencial decide hacer clic fuera de su sitio en lugar de dejar que se cargue, existe la posibilidad de que pierda ventas basándose sólo en eso.

Si un gran número de visitantes "rebotan" de su sitio web, esto tendrá un impacto negativo en su clasificación orgánica en los motores de búsqueda. Dado que los sitios web de marcas tienen muchas imágenes, la forma más rápida de mejorar la velocidad de carga es comprimir las imágenes.

¿Cómo afecta la fotografía al comercio electrónico?

No hay que subestimar la importancia de las páginas de productos de su sitio web de comercio electrónico. Después de todo, ¿qué sentido tiene dirigir a alguien hacia su sitio web, hacer que llegue a su producto y que luego no pueda ver todo lo que necesita para realizar la venta?

Dado que la fotografía es lo que más influye en un cliente cuando compra en línea, debe asignar una parte de su presupuesto a imágenes profesionales.

¿Qué es la experiencia de usuario (UX)?

La experiencia de usuario en diseño web es el proceso de aumentar la satisfacción del usuario mejorando la usabilidad. El diseño y la estructura de su sitio web deben permitir a los visitantes encontrar lo que buscan sin confusiones ni clics innecesarios. Poner énfasis en el recorrido del visitante no sólo beneficiará a sus clientes, sino que, en consecuencia, dará resultados para su marca.

Sus páginas de categorías de productos deben estar ordenadas y ser lógicas, con información importante sobre los productos, como la composición, fácilmente disponible. De este modo, los clientes pueden comprar rápidamente y pasar por caja con un sistema sencillo, sin complicaciones y de confianza.

¿El sitio web debe ser apto para móviles?

Se calcula que la navegación móvil representa 52% de todo el tráfico web. Los estudios demuestran que, si un sitio no se adapta a la pantalla del móvil, la gente dejará de visitarlo en favor de un competidor que ofrezca una experiencia móvil más fluida.

La mayoría de las plantillas de sitios web modernos generan automáticamente la versión móvil; Google dispone de una práctica herramienta que puedes utilizar para comprobar si tu sitio pasa la prueba de compatibilidad con dispositivos móviles. Se evalúan aspectos como el tamaño del texto, la navegación móvil y los botones táctiles, y se da una puntuación de "aprobado" o "suspenso". A continuación, se te aconseja sobre los cambios que puedes hacer para que tu sitio funcione mejor en dispositivos móviles.

Importancia del correo electrónico personalizado para nuevas empresas

Una de las formas más eficaces de presentarse como una marca establecida en la industria es tener un dominio personalizado para su sitio web y para sus correos electrónicos.

Aunque a algunos les parezca un primer paso obvio, algunas marcas siguen utilizando direcciones de correo electrónico de Hotmail o Gmail, lo que da al instante la impresión de que eres un aficionado del sector. Si se trata de una marca pequeña, esto no es un problema para la mayoría, pero una dirección de correo electrónico sin marca es algo que da instantáneamente a su negocio un matiz de aficionado.

Cuando se trata de convencer al cliente potencial de que gaste dinero en su marca, hay que asegurarse de que todo lo que se hace es lo más profesional y fiable posible, hasta los detalles más pequeños y que a menudo se pasan por alto, como la dirección de correo electrónico.

Una dirección de correo electrónico como yourname@yourcompanyname.com indica a un cliente potencial que usted es una empresa profesional con un dominio en línea (yourcompanyname.com) donde puede encontrarle.

Ventajas de marca:

Tener su propio dominio de correo electrónico significa que cualquier persona con la que se ponga en contacto a través de él sabrá al instante de qué empresa procede.

1. Confíe en

Con una dirección de correo electrónico de marca, contribuye a generar confianza en su cliente, asegurándole que es una empresa consolidada.

2. Coherencia

El correo electrónico con su marca es otro punto a favor de la coherencia de su marca. Todo lo que hagas debe llevar tu marca de alguna manera, y tu correo electrónico no es una excepción.

3. Simplicidad

Si tiene un correo electrónico de marca fácil de recordar (info@yourcompany.com), significa que un cliente podría recordar fácilmente cómo ponerse en contacto con usted.

Editado: Fuente: @Howthorninc