{"id":17712,"date":"2022-01-03T22:11:03","date_gmt":"2022-01-03T16:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bahlolintl.com\/?page_id=17712"},"modified":"2025-09-04T21:23:48","modified_gmt":"2025-09-04T15:53:48","slug":"refund-return","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bahlolintl.com\/fr\/politiques\/retour-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Remboursement"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Remboursement<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez Bahlol International, nous nous engageons \u00e0 produire des v\u00eatements et des v\u00eatements de sport sur mesure de haute qualit\u00e9 qui r\u00e9pondent exactement \u00e0 vos sp\u00e9cifications. Chaque produit est fabriqu\u00e9 avec le plus grand soin et est soumis \u00e0 des contr\u00f4les de qualit\u00e9 rigoureux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que chaque commande est cr\u00e9\u00e9e sp\u00e9cifiquement pour vous, notre politique de remboursement et de remplacement est adapt\u00e9e \u00e0 la nature sur mesure de nos services. Nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et nos engagements.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notre garantie de qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous soutenons le savoir-faire de nos produits. Un remplacement ou un remboursement partiel sera envisag\u00e9 dans les circonstances suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9fauts de fabrication\u00a0:<\/strong> Le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication \u00e9vident et significatif.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dommages pendant le transport\u00a0:<\/strong> Le produit arrive endommag\u00e9 (un justificatif d\u00e8s la livraison est requis).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produit incorrect\u00a0:<\/strong> Le produit re\u00e7u est sensiblement diff\u00e9rent de l\u2019\u00e9chantillon final approuv\u00e9 et des sp\u00e9cifications de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions d'une r\u00e9clamation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour lancer une demande de remplacement ou de remboursement, veuillez suivre le processus suivant\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9tape 1\u00a0:\u00a0Informez-nous rapidement<\/strong> Vous devez inspecter toute la marchandise d\u00e8s sa r\u00e9ception et contacter notre \u00e9quipe de support client au <strong>sales@bahlolintl.com<\/strong> dans <strong>10 jours<\/strong> de recevoir votre commande pour signaler tout probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9tape 2\u00a0:\u00a0Fournissez des informations d\u00e9taill\u00e9es<\/strong> Votre email doit inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre fonctionnaire <strong>Num\u00e9ro de commande<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Un message clair et d\u00e9taill\u00e9 <strong>description du probl\u00e8me<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Photos et\/ou vid\u00e9os de haute qualit\u00e9<\/strong> montrant clairement le d\u00e9faut, le dommage ou la divergence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9tape 3\u00a0: \u00c9valuation et r\u00e9solution<\/strong> Une fois que nous recevons votre r\u00e9clamation, notre \u00e9quipe d\u2019assurance qualit\u00e9 examinera attentivement les preuves fournies. Nous \u00e9valuerons si le probl\u00e8me provient d'un d\u00e9faut de fabrication de notre part. Aucun retour ne sera accept\u00e9 sans un num\u00e9ro d'autorisation \u00e9crit de notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre r\u00e9clamation est approuv\u00e9e, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution \u00e9quitable, qui peut inclure\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Remplacement:<\/strong> Nous refabriquons les articles d\u00e9fectueux. Veuillez noter que les frais d'exp\u00e9dition et de messagerie pour les articles de remplacement sont \u00e0 la charge du client.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Remboursement partiel ou complet\u00a0:<\/strong> Dans certains cas, nous pouvons proposer un remboursement correspondant \u00e0 la valeur des articles d\u00e9fectueux. La r\u00e9solution est d\u00e9termin\u00e9e au cas par cas \u00e0 la discr\u00e9tion de Bahlol International.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politique d'annulation de commande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement int\u00e9gral d'une commande n'est possible que si la demande d'annulation est faite par \u00e9crit dans les d\u00e9lais <strong>24-48 heures<\/strong> de confirmation de commande. Une fois ce d\u00e9lai pass\u00e9 et la commande entr\u00e9e en phase de production, aucune annulation ne sera accept\u00e9e et aucun remboursement ne pourra \u00eatre demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles non remboursables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez noter que nous ne pouvons pas proposer de remboursements, de retours ou de remplacements dans les situations suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Produits sur mesure\u00a0:<\/strong> Comme tous les produits sont fabriqu\u00e9s sur commande avec vos logos, designs et sp\u00e9cifications sp\u00e9cifiques, ils ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s ou rembours\u00e9s que si un d\u00e9faut de production clair est \u00e9tabli.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9chantillons<\/strong> Tous les frais li\u00e9s au d\u00e9veloppement et \u00e0 la cr\u00e9ation d'\u00e9chantillons sont <strong>non remboursable<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produits modifi\u00e9s ou utilis\u00e9s\u00a0:<\/strong> Tous les produits qui ont \u00e9t\u00e9 lav\u00e9s, port\u00e9s, s\u00e9rigraphi\u00e9s, brod\u00e9s ou autrement modifi\u00e9s par le client ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement ou \u00e0 un remplacement. <strong>Nous vous invitons \u00e0 inspecter minutieusement toutes les marchandises avant d'effectuer tout traitement ult\u00e9rieur.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Taille incorrecte command\u00e9e\u00a0:<\/strong> Nous produisons des v\u00eatements en fonction des sp\u00e9cifications de taille que vous fournissez et approuvez. Nous ne sommes pas responsables des tailles mal command\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Variations mineures\u00a0:<\/strong> En raison de la nature de la fabrication sur mesure, des variations mineures de couleur, de dimensions et de dimensionnement peuvent survenir. Ceux-ci rel\u00e8vent de nos tol\u00e9rances de fabrication accept\u00e9es et ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des d\u00e9fauts.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Changement d'avis\u00a0:<\/strong> Nous ne pouvons pas accepter les retours si vous changez d\u2019avis sur le design apr\u00e8s que la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e et que la production a commenc\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9chantillons approuv\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La production finale en vrac est bas\u00e9e sur l'\u00e9chantillon de pr\u00e9-production que vous approuvez. Il est de la responsabilit\u00e9 du client d\u2019inspecter minutieusement l\u2019\u00e9chantillon pour en v\u00e9rifier la conception, l\u2019ajustement, le tissu et la qualit\u00e9 avant d\u2019approuver la fabrication en vrac. L'\u00e9chantillon approuv\u00e9 sert de norme de qualit\u00e9 pour la commande finale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vous avez des questions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Si vous avez des questions sur notre remboursement <a href=\"https:\/\/bahlolintl.com\/en\/contact-us\/\"><strong>Nous contacter<\/strong><\/a> avant de passer votre commande. Nous sommes l\u00e0 pour garantir un processus transparent et fluide.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund &amp; Replacement Policy At Bahlol International, we are dedicated to producing high-quality, custom-made apparel and sportswear that meets your exact specifications. 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